平日週2日～/1日4時間～【駅近】コールセンター（電話・メール対応）（投稿ID : dp43e）

◆仕事内容◆ 弊社では英語教材の制作・販売、英会話セミナーの企画・運営などをおこなっています。 今回はカスタマーサポートの募集となりますが、英語が話せない方でも問題ありませんのでご安心ください！ お任せするメインのお仕事は、メールや電話でのサポート業務です。 ※基本的に受信のみ、商品内容の問合せの対応などです。 割合としては、メールサポート7割、電話サポート3割程度です。 既存スタッフがOJTで丁寧にレクチャーします。 アルバイト同士仲が良く、分からないことはすぐに聞ける環境です。 また、お客様のお声を社内に共有し、業務全体をより良くするお手伝いもお願いします。 真面目で丁寧に業務に取り組める方、臨機応変に対応できる方、PC操作が得意な方に向いています。 ＜こんな方は大歓迎！＞ ◎テレフォンオペレーター経験者 ◎接客業経験者 ======================== ◆応募資格・条件◆ 学歴不問 ＜主婦・主夫・フリーター歓迎！＞ ・PCスキル（Word/Excelの基本的な操作） ・長期（3ヶ月～）で働ける方 ・社会人としての一般常識をお持ちで、仕事を覚える努力を率先してできる方 ・経験がなくても人とコミュニケーションをとることが好きな方は歓迎します！ ======================== ◆勤務時間◆ シフト制 ・週2日～（基本的に平日のみ） ・1日4時間～（10:00～18:00の間） ・フルタイムも歓迎！ ※6時間を超える勤務で休憩1時間 ※月2回ご希望のシフトをご提出いただき、考慮した上で決定します。 ======================== ◆休日休暇◆ ・完全週休2日制（土日） ・祝日 ・有給休暇 ・夏季休暇（お盆） ・冬季休暇（年末年始）　など ======================== ◆福利厚生◆ ・労災保険 ・雇用保険（週平均20時間以上の勤務で加入） ・健康保険・厚生年金（週平均30時間の以上で加入） ・通勤手当（2万円迄／月） ・髪型・ネイル自由（常識の範囲内） ・私服可 ・オフィス内禁煙 ・コーヒーメーカー・ウォーターサーバー完備 ・英語に関する様々な本や教材を試すことができます ======================== ◆応募方法◆ 以下リンクよりご応募ください。 ・engage（エンゲージ） https://en-gage.net/infofactory_recruit/ ・indeed（インディード） https://tinyurl.com/y2zsuqmb