◆業務内容 生命保険や損害保険をはじめとした、当社取引先のコールセンター業務を担当していただきます。勤務地は新宿にあるクライアント先もしくは本社か銀座オフィス。転勤はなし。 <具体的には…> 大手の生命保険会社や損害保険会社のサービス内容について案内する電話や、お問い合わせ電話への対応をしていきます。主なトーク内容は、以下の通りです。 ・既契約者に対して、新商品をはじめとした各種契約内容などの提案 ・資料請求のお問い合わせをいただいた方に対する、商品やサービスの説明・案内 ・「保険が下りるか」「契約している内容を説明して欲しい」などの問い合わせ □入社後は・・・ 入社後まずに希望の勤務地にて配属。その後、研修を通して、慣れるまではトークスクリプトと呼ばれるマニュアルに沿って電話の対応をしていきましょう。資料を見ながら話していけばOK、言葉遣いなど細かな点もレクチャーするので、未経験スタートでも問題ありません。また必ず先輩が側にいるため、困ったときは周りに遠慮なくSOSを出してください。 □将来は・・・ 将来的には、マネージャーのようにメンバーをとりまとめるポジション(コールセンターのSV)として、オペレータのシフト管理や育成などで活躍する道も選択可能。昇進や昇給も叶います。SVを目指している人は、およそ1年くらいでステップアップを実現しています。 個人ノルマもなし! チームを組んで仕事に取り組むため、喜びを分かち合ったり悩みや不満を共感し合ったり、気心の知れた付き合いができるようになります。まずは、経験などに合わせて1~3ヶ月間の研修を実施。実務デビューはその後となるため、未経験の方もご心配なく。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ◆募集資格 職種・業種未経験、社会人未経験、第二新卒、キャリアにブランクのある方、歓迎】 ★学歴をはじめ、これまでの雇用形態や職歴、経験などすべて問いません! 「正社員として安定した環境下で働きたい」 「規則的な生活がしたい」 「長く働けそうな職場を探している」という方、ぜひご応募ください。 ※必須ではありませんが、接客・販売の経験(アルバイトを含む)がある方は、その経験が実務に活かせると思います。もちろん、これらの経験がないという方もまったく心配いりません。しっかり研修を行ないますのでご安心を。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ◆雇用形態 正社員 ◎【3ヶ月】の試用期間があります。その間の待遇にも変更はありません。安定した環境下で、不安なく落ち着いて働けます。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ◆勤務地 下記、いずれの勤務地を選べます。 ■新宿にあるクライアント企業のオフィス(面接で詳細をお伝えします) ■本社(埼玉県さいたま市大宮区) ■銀座オフィス(東京都中央区銀座) ※勤務地は希望を考慮。転居を伴う転勤はありません! ※直行直帰OKです。 ※研修期間中は【銀座オフィス】内トレーニングセンターでの勤務となります。 交通 勤務地により異なります。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ◆就業時間 9:00~18:00(実働8時間) ※残業はありません。そう言い切れるほど少ないです。事実、1ヶ月間の平均残業時間は【30分未満】! 仕事終わりの予定も立てやすく、プライベートを充実させられます。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ◆給与 月給25万円以上 ※経験・能力・年齢・前給を考慮の上、決定します。 ※残業が発生した場合は別途、手当を支給します。 年収例 350万円/24歳・2年目 400万円/28歳・4年目 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ◆休暇・福利厚生 □新宿…週休2日制(土日/月1~2回ほど土日出勤があります) □本社・銀座…完全週休2日制(シフト制) ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■特別休暇 ■産休・育休 ※実績多数アリ! ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ◆備考 入社後は当社銀座オフィス内にあるトレーニングセンターにて研修を実施。経験や能力・配属先となる現場ごとに異なる必要な知識などを、1~3ヶ月かけてしっかりレクチャーしていきます。 当社に属するコールセンタースタッフは、現在およそ400名。30代前後のスタッフがメインとなっています。男女比は1:9と女性がほとんど。また中途入社メンバーのうち9割がコールセンター業務未経験から始めた仲間と、ゼロから当社でスタートを切った先輩が大勢います。ちなみに、女性が多いこともあり産休・育休の取得・復帰の実績も多数。プライベートも大切にできる環境のため、長く働く社員が多いです。 NO.Ow-so
✅🔴月収25万円以上❗️コールセンタースタッフ... 東京 アルバイト・バイト・パートの求人募集情報を見ている人は、こちらの記事も見ています。