東京都内大学　システム運用（AV機器含む）管理、ヘルプデスク業務（投稿ID : cwloi）

◎業務内容： 大学に常駐し、主にクライアント系のＰＣ管理、運用、障害の一次対応等の業務、 及び教職員へのヘルプデスク業務を遂行していただきます。 AVシステムの操作対応が主な業務となり、 （土日休日および平日夕方以降の対応の可能性あり） その他の時間で学内LANのネットワーク、PC、 プリンタ、テレビ会議等のサポート業務を行う その他ユーザー対応は電話対応 5～10件、現場対応5～10件 ＜よくある問い合わせ事例＞ 1.ユーザー対応ではインターネットにつながらない 2.プリンターが動かない 3.PCの設定 4.プリンタ本体の設定 5.officeインストール、 6.メールソフトの設定 7.Wi-Fi接続設定 8.バイル機器の設定 9.共有フォルダの接続設定 10.AVシステム操作方法等 ◎勤務地：東京都内　大学　 ◎最寄り駅：JR御茶ノ水駅　徒歩5分 ◎委託時間：平日：9時～17時　 　　　　　　月～土の間の5日間（土曜日出勤月2回程度、その分平日1日休み） 　　　　　　ただし土、日、平日夕方以降に業務が発生する可能性あり（イベント時対応 ◎休日： 就業日以外 、日、祝日、年末年始、夏季　 ◎委託先配置期間：配置期間：令和元年5月7日～：月～土の間の5日間 ◎業務料金： 業務委託の場合：340,000円/月（別途消費税） ◎求めるスキル・人物像 ・クライアント系のPC管理、障害対応経験 ・ヘルプデスク経験者 ・サーバー系、ネットワーク周りの基礎的知識 ◎その他 残業の可能性がありますので、残業可能な方 対価：34万/月（別途消費税） 月度標準稼働日数×7時間＋20時間の残業代含む