【仕事内容】 ・在宅でできる電話受付、報告のお仕事です。 ・コールセンターに入電した電話を受付し、マニュアルに沿ってお客様対応・メールでのご報告をして頂きます。 ・待機時間は電話対応できる体制さえあれば、在宅で自由に過ごしていただいて大丈夫です。 ・顧客管理でGoogleスプレットシートの入力業務があります。 【特徴】 ・ペット関連のお仕事でお客様から「ありがとう」と感謝されるやりがいを感じられるお仕事です。 ・24時間の中で時間帯はご自由に選んでいただけます(細切れ稼働OK) ・平日、土日祝、関係なく、自由なシフト調整可能。 ・年齢や経験は不問です。 ・長期安定的に働けるお仕事です。 ・ゲーム感覚で目標達成を楽しめる多彩な報酬制度。 ・お客様の役に立つことで感じる達成感。 【こんな方にオススメです】 ・主婦で時間あるから仕事したい方→スキマ時間を活用できます! ・事務作業系の在宅ワークをしてる方→並行してお仕事が可能です! ・人とコミュニケーションをとるのが好きな方→お客様に喜んでいただけます! ・長期で(1年以上)働ける場所を探している方→長期的に働いていただけます! 【学歴/年齢/性別/職歴不問】 私たちは、職歴や学歴による選考は一切行っておりません 履歴書の事前準備も不要です。まずはお気軽にご応募ください。 【報酬について】 ・1件成約で最大5,000円(セールス力などは必要なくコミュニケーションしていれば自然とご成約になるお仕事です) ・成約3件目、5件目、7件目、10件目(以降5件ごと30件まで)でプラス10,000円など段階的報酬もあります(月5件だけ成約したとしても合計月45,000円の報酬を得られます) ・働き方はさまざまで月5〜25万円程度の報酬を得ている方がいらっしゃいます) ・受電と報告で1件あたり10分〜30分程度で完結。 【応募資格】 ・業務連絡ツールとしてLINEを使用できること。 ・タイピングなどパソコンの基本的な操作ができること。 ・安定したインターネット環境があること。 ・電話対応可能な静かな環境を確保できること。 【研修・サポート体制】 ・契約前にZoomでの面談実施。 ・充実した2週間程度の研修期間。 ・ペットに関する基礎知識や対応方法も丁寧に指導。 ・困ったときはいつでも相談できるサポート体制。 ・長い目で育てていく環境を整えています。 【実際に活躍している先輩スタッフの声】 Uさん(未経験からスタート) お客様の気持ちに寄り添いながら、毎日いろいろな発見があって楽しいです。コールセンター経験や営業経験はなかったのですが、研修制度やサポートがしっかりしているので、安心して取り組めています。収入は月3万円ぐらいもらえたらいいかなと思っていたのですが、やってみるとどんどん面白くなってきて、1ヶ月目から月20万円以上いただけるようになりました。 Yさん(コールセンター経験あり) お客様とのコミュニケーションを大切にしながら、ゲーム感覚で楽しく働いています。相手が何を求めているかを理解して、的確に応えることを心がけています。ペットと飼い主さんの幸せに貢献できるやりがいを日々感じています。 【あなたと一緒に実現したいこと】 日本中のペット飼い主さんが安心して相談できる窓口を作り、ペットと人の幸せな関係をサポートすること。そして業界の課題を解決し、日本一のペット関連サービスを構築すること。その大切な一員として、あなたの力を貸してください。愛するペットのために何かしたいと思っている飼い主さんの声に、あなたが応えることで、多くの家族の幸せに貢献できます。 情熱を持って楽しく働ける方、お客様の役に立つことにやりがいを感じられる方との出会いを楽しみにしています。 サービス内容の詳細は面談でお伝えします。 まずはご応募よろしくお願いいたします。 【会社情報】 株式会社ファインド 〒160-0023 東京都新宿区西新宿3丁目3-13 採用担当: 050-5799-1148 メール:pettanteidan.find@gmail.com
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