未経験でも大丈夫！イベントスタッフのクローザー（投稿ID : 1k9cza）

【イベントクローザーの仕事内容】 イベントクローザーは、携帯ショップや大型ショッピングモール、家電量販店などで行われる「スマホ・インターネット回線のイベント販売」の現場で、お客様に最終的なご案内・ご提案を行う“販売の要（かなめ）”となるポジションです。 キャッチャー（呼び込み担当）が声をかけ、興味を持ったお客様に対して、クローザーが具体的な料金プランやキャンペーン内容を丁寧に説明し、ご契約・申込までつなげる役割を担います。 “クローザー”という名前の通り、契約の最終決定を任される責任ある立場でありながら、成約に結びついた時の達成感ややりがいは非常に大きい仕事です。 一人ひとりのお客様と向き合い、「わかりやすく・親身に・誠実に」提案することで信頼を得られる、営業力・接客力・提案力のすべてを磨けるポジションです。 ■ 主な業務内容 スマートフォン・光回線・モバイルWi-Fiなどの提案・販売 お客様の利用状況・料金プランのヒアリング 最適なプランの診断・比較提案 各種キャンペーンや特典の説明 契約手続き（タブレット・端末操作など） イベントブースの設営・撤収、販売報告書の作成 イベント会場では、キャッチャーが集客したお客様をバトンタッチで引き受けます。 その後はお客様の「今の使い方」や「お悩み」を聞きながら、「こう変えると月々○○円お得になりますよ！」と具体的に提案していきます。 無理な押し売りではなく、「納得してもらう営業スタイル」が基本です。 ■ 仕事の流れ（1日のイメージ） 10:00　出勤・設営開始 POPやポスターを並べ、タブレットを起動。前日の契約データを確認してチーム全体で目標を共有します。 11:00　イベントスタート！ キャッチャーが呼び込んだお客様を引き継ぎ、ヒアリング開始。 「今どこのキャリアをご利用ですか？」「ご家族のスマホも同じ会社ですか？」といった会話からスタート。 現状を整理し、お得なキャンペーン内容をわかりやすく説明します。 13:00　休憩（1時間） 会場内のフードコートや近隣店舗でランチ。チームで情報共有をすることも。 14:00　午後の商談再開 お客様の年齢層や会話のテンポに合わせた提案を意識しながら、複数件の商談を担当。 「あなたの説明が分かりやすかった」と言われる瞬間が一番のやりがいです。 18:00〜19:00　イベント終了・撤収 1日の振り返りを行い、成果報告。チームで達成度を共有し、次回への改善点を話し合います。 ■ クローザーの魅力 成約の瞬間が最大の達成感！ 　自分の説明でお客様が納得し、「じゃあお願いします」と契約を決めた瞬間は何より嬉しいもの。 　努力が結果に直結するため、やればやるほど自信がつきます。 営業スキル・コミュニケーション力が飛躍的に向上！ 　人によって話し方や興味のポイントが違うため、相手に合わせたトークを考える力が身につきます。 　自然と“伝える力・聞く力”が磨かれ、社会人になっても活かせるスキルになります。 インセンティブ制度で頑張りが収入に反映！ 　成績に応じて報奨金・昇給があるため、やる気次第でどんどん収入UPが可能。 　未経験からでも早い人で3ヶ月ほどで平均＋5万円〜10万円の手当を得る人もいます。 チームワークの強さが魅力！ 　キャッチャーとの連携がスムーズにいくほど、契約率が上がります。 　仲間と声を掛け合い、成功を分かち合える現場は、まるで“部活動のような一体感”があります。 ■ 身につくスキル ヒアリング力（お客様の本音を引き出す） プレゼン力（相手に合わせた説明力） 提案力（最適な選択肢を導く力） 契約スキル（正確で丁寧な手続き対応） チームマネジメント（現場リーダーへの昇格も可能） 未経験の方でも、研修制度やロールプレイを通じて一つずつ学べます。 実際に多くのクローザーが「最初は声をかけるのも怖かったけど、今はチームを引っ張る立場になった」と話しています。 ■ 勤務環境・条件 勤務時間：10:00〜18:00または11:00〜19:00（休憩1時間） 勤務日：週2日〜OK（土日中心） 勤務地：大型商業施設・家電量販店（東京・神奈川・千葉・埼玉など） 服装：清潔感があれば自由（制服貸与あり） 交通費支給・昇給制度・研修制度完備。 社員登用制度もあり、希望者は正社員・リーダー職へのステップアップも可能です。 20代中心の若い職場で、同年代の仲間と成長できる環境です。 ■ 向いている人 営業・販売のスキルを身につけたい人 人と話すのが好きで、聞き上手な人 明るくポジティブに働ける人 成果をしっかり評価されたい人 チームで動く仕事にやりがいを感じる人 営業職の中でも、キャッチャーが集めた“温かいお客様”への提案なので、完全な新規飛び込みではありません。 「興味を持ってくれている人に説明する」スタイルなので、初心者でも挑戦しやすいのが特徴です。 ■ 一日のやりがい クローザーの魅力は「結果が見える」こと。 数字として成果が出るだけでなく、お客様から「ありがとう」「あなたが担当で良かった」と言われることも多く、人の役に立てた実感があります。 通信業界はどんどん新しいサービスが出るため、常に最新の情報に触れながら、自分の成長を感じられる仕事です。 ■ まとめ イベントクローザーは、“売る人”ではなく“お客様のベストを提案する人”。 単なる営業職ではなく、会話を通して信頼を築き、お客様の満足を最大化する“提案のプロ”です。 成果を出すほどやりがいも収入もアップし、自信にもつながります。 明るく元気な仲間と一緒に、イベント会場を盛り上げながら、自分自身の成長を実感できる。 そんな刺激的で、未来に繋がる仕事が「イベントクローザー」です。