あなたの人生の経験や学びを、他者のサポートに活かしませんか? ・提案力と自発性を持ち、進化を求める方 ・SNSでの積極的に情報を発信できる方 役割 ・多くの経験を背景に、お客様の悩みや疑問に真摯に応える ・心の中の思いや感情に耳を傾け、共感し、支える 業務詳細 ・カウンセリング(電話およびLINE公式アカウントの電話およびチャット) ・週2回・1日3時間から待機可 こんな方におすすめ ・人を楽しませるのが得意な方 ・人生の経験を活かし、他者との深い繋がりを求める方 ・新しい挑戦に興味があり、自らの成長を求める方 ・寄り添う力を持っていると感じる方 ・日本語で専門的な相談に対応でき、日本の文化やビジネスマナーを理解している方 私たちとの共創 ・私たちは、あなたの深い経験や知識を尊重します。 ・一緒に新しいサービスを展開し、多くの方々の心に安心やつながりを届けるスタートアップ企業です ・この使命を共有し、会社の成長を一緒にサポートしてくださる方を求めています 採用の流れ 1.応募 2.書類選考 3.電話面接※ 4.チャット面接※ ※傾聴スキルテスト 5.採用決定 6.身分証提出(顔写真付き:運転免許証、マイナンバーカード、パスポート等) Ⅰ.応募資格 1.カウンセリング資格の保持者(国家・民間) ・応募時に経験年数、件数、就業実績を記載 ・未経験者も応募資格あり ・資格取得予定者・その他の資格保有者(看護師、介護士等)はサポーターで応募ください 2.業務スマホの保有 ・個人用とは別に必要 ・通話中の新着コール通知機能 ・通話/SMS/メール/LINE/SNS対応 ※Web上に携帯電話番号が公開されます ※新たに準備される方は、以下のケースが多いです 経済性重視の楽天モバイル・中古+格安SIM 非通知着信を拒否できる大手キャリアの格安SIM ※個人用に業務用SIMを追加する場合、顧客対応中に個人の着信や通知音が鳴るリスクがあり、満足度が低下する恐れがあるため注意が必要です 3.その他要件 ・1回(1日)3時間以上の受付可 ・静かな部屋での対応可 ・自己紹介用の似顔絵提供可 ・社会人としての言葉遣い、ビジネスマナー 歓迎条件 a.2年かつ100件以上のカウンセリング経験 b.週10時間以上(月40時間以上)の相談対応可 c.20時以降の受付可 d.24時以降の受付可 d.土日祝対応可 報酬 ・金銭的なノルマなし ・完全成果報酬 ・ご利用者様は、相談員を選び、時間に応じたチケットを購入 ・各サービスには固有の報酬率が設定されています カウンセリング ・売上の30% 30分チケット 4,500円 報酬1,350円 60分チケット 9,000円 報酬2,700円 150円/分(300円/分も選択可) その他 ・繰り返しの相談や専門的なスキル習得、新サービス展開で、収入アップが期待できます ・カウンセリングと占いの両方のプロフィール掲載をお願いします ・購入されたチケットに対応することで報酬が発生します 4つの職種を募集しています ご希望職種(✓)を確認の上、応募ください。 □1.サポーター(傾聴) □2.サポーター(傾聴)・占い師 ✓3.カウンセラー □4.カウンセラー・占い師 職種の違い ・傾聴サポーター 週3日以上、100円/分 ・カウンセラー 資格必須、週2日以上、150円/分、300円/分 共通 ・傾聴重視 ・報酬30%(占い師60%)、3時間/日以上待機 ・21時以降訪問者増加。職種変更可
3.電話チャット相談カウンセラー ※新規開設☆完... 東京 アルバイト・バイト・パートの求人募集情報を見ている人は、こちらの記事も見ています。