土日祝休み＊キッティング部門のSV/6月スタート　管理者時給2300円　高額（投稿ID : 12agjb）

スタッフ20名のまとめ役 ヘルプデスクなどシステムサポート経験活かせる！ 官公庁系で働く＊新システム導入に向けたサポートとPCやスマートフォンのキッティング業務を行う部署でSV(スーパーバイザー)業務をお願いいたします！ アプリケーションのサポートやトラブルシューティングなどのご経験のある方、進捗管理などの経験がある方大歓迎！ 時給2,300円で収入しっかり！残業は1日15分程度でほとんどなしで、土日休みのワークスタイルです。無理なく続けられる環境ですよ。＊交通費別途支給、社会保険制度ありなど働きやすさも抜群です！ ご応募お待ちしております！ お仕事の概要 勤務地 東京都千代田区 大手町駅（徒歩8分） 竹橋駅（徒歩10分） 勤務曜日・頻度 月～金　平日週5日　土日祝休み 勤務時間 9:00～18:15（休憩60分） 期間 長期（3ヶ月以上） 6/1～　※2024年3月31日までを予定 内容 スーパーバイザー システム導入期に伴うサポートと業務端末のキッティング業務 ・電話、メールなどで寄せられた問い合わせ、不具合、障害などの受付、情報入力 ・PCやスマートフォンなどの業務用端末のキッティング ・不具合がでた業務端末の回収、不具合状況のヒアリング ・業務端末（PC）の不具合原因調査 ・業務端末の貸与状況管理 ・オペ―レーターのエスカレーション対応 ・オペレーターが対応できない不具合などの2次対応 ・対応困難な不具合などをサポートエンジニアにエスカレーション ・オペレーターの対応状況の整理及び管理 サブのとりまとめ役としてオペレーターと管理者のサポートを行っていただきます。 職場には20名ほどのスタッフがおります。 応募資格 英語力不要 ※下記経験のうち3つ以上の経験がある方 ・10名以上のスタッフがいるコールセンターで進捗管理の経験 ・Officeソフトのサポート経験 ・PC及び周辺機器のサポート経験 ・キッティング、PCのセットアップ経験 ・オンサイトもしくは電話でのアプリケーションのサポート、トラブルサポート経験 活かせる経験 ヘルプデスク経験 お仕事ご希望の際にはメッセージにて①お名前②ご年齢③最寄り駅④電話番号を記載してご連絡お願い致します。1-2日以内に担当よりご連絡させて頂きます。