サポートデスク、ヘルプデスク、テクニカルサポート (投稿ID : k3hws)

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更新2021年9月29日 14:36
作成2021年9月20日 07:32
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サポートデスク、ヘルプデスク、テクニカルサポートの画像

【私たちについて】
株式会社光ソフトウェアは2019年に創業したばかりの新しい企業です。
「光」には、光り輝くサービスを提供し、光り輝く世界を創造すること、という意味が含まれています。
また、私が山口県光市出身であるという意味もあります。
祖父は高校の校長、父は大学教授という教育の家系で育ち、私はIT畑で25年間エンジニア、プロジェクトマネージャ、システム部長として邁進してまいりました。

教育への熱い心がありつつこれまで培ってきたITの知識と経験を活かし、エンジニアになりたいと切望する人たちや小さな子供たちの教育環境を改善し便利にしたいという強い思いがあります。
世界中の人たちがいつでもどこでも誰もが自由に教育を受けられる環境を創り上げていきます

https://www.hikarisoftware.com/
recruit@hikarisoftware.com


【仕事内容】
コロナ禍の現状においても案件が30~50件/月あります。
WindowsOSアップデート、プリンタ等周辺機器、電話対応、インシデント管理、ユーザー対応、各種申請書業務、データ入力・収集、タスク管理等を行って頂きます。

「サポート業務はあまりやったことがない」「パソコンがあまり得意ではない」といった方でも大丈夫!
当社では、研修でExcel講座(基礎、関数、VBAなど)を実施しております。なんといつでも何回でも無料です。

経験者の方は優遇致します。
成績優秀者には契約社員への昇格もあります。



【経験】
-- 必須 --
◯WindowsOSアップデート、プリンタ等周辺機器などの業務経験1年以上
◯電話・チャットでのお客様、ユーザ対応1年以上
◯各種申請書業務、データ入力・収集、タスク管理等の事務系の経験1年以上
◯WindowsOSアップデート、プリンタ等周辺機器、電話対応、インシデント管理、ユーザー対応、各種申請書業務、データ入力・収集、タスク管理等ヘルプデスク、サポートデスク経験半年以上
◯PC一般操作
◯MSオフィス(Excel, Word, PowerPointなど)を使用してもドキュメント作成

[あるとうれしい経験]
◯Unixコマンドの操作

[人物]
◯向学心がある
◯考えて行動できる
◯周りへのサポートができる
◯仕事を楽しめる
◯チームを尊重できる
◯健康に気を使っている
上記いくつかに当てはまる方


【時給】
1200円~2000円
※残業代別途支給
※交通費支給

◇非喫煙手当
非喫煙者には毎月手当を支給しています。 禁煙は健康への第一歩であり、広くその精神を伝えていきたいと思います。


【福利厚生・休日】
◇週休2日制 ※プロジェクトによる
◇祝日
◇労災保険
◇雇用保険
※長期勤務の場合には、社会保険完備(健康保険、厚生年金にも加入)
※長期勤務の場合に有給休暇を支給、勤務日数により有給休暇日数を決定


【私たちの仲間になりませんか?】
当社は2019年7月に設立しました。
サラリーマン時代に起業をしたため、事実上会社として動き出したのは今年2020年2月から。
「やるぞ!」という強い意気込みをもって始めましたが、新型コロナの影響により、それを全て打ち消すかのように世の中が変わってしまいました。「コロナの影響下でも出来る事はあるはず」と皆で考えに考え、方針も何度も変更し、何でもトライした結果、コロナ前より後の方が売上利益共に上がりました。
これからもしばらく続くであろう歴史的大不況の中においても、当社のような弱小企業でも立ち向かって行けることが実証でき自信もつきました。
縮こまることで不況を何とかやり過ごすのではなく、逆に仲間を増やして拡大していこうと考えました。
当社のビジョン、方向性などに賛同いただける方は是非面談でお会いさせて頂き、思いをお互いにお話ししましょう!

【Excel研修制度】
当社では希望者にはExcel講座を開いています。
Excelの基礎操作の講座だけでなく、関数講座、VBAというExcelでのプログラミングの講座まで様々なカリキュラムを用意しています。
当社で働いている、もしくはこれから働く方も対象で、費用は無料です。何回利用しても無料です。
当社は教育を軸とした会社です。
皆様の技術力向上のためのサポートは惜しみません。

職種 その他
給与 時給1400円
地域
江東区 - 住吉江東区 - 豊洲
都営新宿線 - 住吉駅
勤務地 勤務地は東京都、近隣県のプロジェクト先になります。 ※転勤はありません。
交通 -
勤務時間 9:00~18:00 ※現場により多少変更有
社名/店名 株式会社光ソフトウェア
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投稿者 sueoka
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