アプリのカスタマーサポート　メール対応中心/他事務作業/経験者 1600円から（投稿ID : fputt）

株式会社Mealthy(メルシー) - 東京都 港区 赤坂 ¥1,600 – ¥1,800 時給 仕事内容及びアピールポイント： ＜業務内容＞ 弊社は東京港区にある　オンラインによる特定保健指導を行う企業です。クライアントには大手企業の健保組合様がいらっしゃいます。 弊社が提供しているアプリのカスタマーサポートスタッフを募集いたします。 サポート内容については、基本的にマニュアルに沿って進めていただきます。電話マナーや正しい言葉遣いを身に付けている方、明るく前向きな方。サポート中に困っていることがあれば、周囲のスタッフが必ず声掛けやサポートをしますのでご安心ください。 また、殆どが法人のお客様で、クレーム対応などはございませんのでご安心ください。 ＜仕事内容＞ ・簡単なパソコン（ウィンドウズ10）操作。 ・弊社のアプリ（iPhone・Android）などの操作に関する電話でのカスタマーサポート対応。 ・業務のマニュアル作成 ・Microsoft　EXCEL　またはGoogleSpreadsheet　を使ったデータ入力 ・Slack（ビジネスチャットツール）などを用いて　栄養士さんへ利用者さんとの予約が円滑に進むための補助業務 求める人材： ＜歓迎＞ ・スマーフォンアプリ。エクセル等の操作に苦手意識が無い方。 ・電話の問い合わせ対応（クレーム等はほとんどありません） ・私服勤務可(カジュアルオフィス歓迎） ・ユーザーサポート、カスタマーサポート経験者もご経験を活かしていただけますが、雇用形態、経験年数不問です。未経験の方でも まずはご相談ください! ＜時給について＞ ・カスタマーサポート経験者は1600円（試用期間一ヶ月）からスタート ・交通費は時給に含まれます 随時　お仕事ぶりを拝見して昇給を検討します。詳しくは面接時にご確認ください。 勤務時間・曜日： 週5日以上、1日7時間以上 (勤務曜日は応相談) ・1ヶ月のシフト制のため、自分の予定にあわせて勤務日・時間を決められます! ・今回の募集は　平日の　9:00-17:00のシフトに入れる方を優先的に採用します 【勤務時間】 9:00~17:00（応相談） 交通アクセス： 勤務地： 〒107-6012 東京都港区赤坂１丁目１２−３２ アーク森ビル12F ＜最寄り駅＞ 地下鉄南北線「六本木一丁目駅」より徒歩2分、銀座線「溜池山王」より徒歩5分、日比谷線「神谷町駅」より徒歩8分 待遇・福利厚生： ・ドリンクバー形式で　コーヒー・カフェラテ等飲み放題 応募を希望される方は メールアドレス　aihara★mealthy.me　宛に下記 （★を@に差し替えてください） 　追って担当者からご連絡させていただきます。