【在宅メイン】＼ゲーム会社／ネットワーク管理・サーバー監視 （投稿ID : rec_dj_64504443）

■給与
時給1800円 交通費別途支給

■雇用形態
派遣社員

■お仕事内容
▽お客様向け告知
-
障害やメンテナンス等の告知文章の確認/作成/掲載
▽サーバー監視／障害対応
-
専用の監視ツールを用いたサーバー監視。障害が検出された場合は、ツール上での簡単なボタン操作によるプロセス再起動等の一次対応。解決できない場合は、エンジニアに対応を引き継ぐ。
-
障害に関する情報を取りまとめて関係者への周知
-
お客様からのご報告や情報の取りまとめ
▽メンテナンス対応
-
主にMMORPGタイトルにおいて、事前にメンテナンス当日のオペレーション内容の取りまとめを関係者に確認し、メンテナンスの一部のオペレーション実施
‐障害対応と同様に、ボタンを選択するなどの簡単な操作で行え、技術的な専門知識が必要になる部分は、エンジニアが担当する

■応募資格
▽パソコン、サーバー、ネットワークに関する基礎的な知識(実務経験は問いません)
エンドユーザーが使用する用語から、エンジニアが使用する用語まで、パソコンやネットワークに関連する用語が使用されるため、基礎的な用語を理解している必要があります。
▽ネットワークゲームに関する基礎的な知識やプレイ経験