短期OK　カスタマーサポート(スマートフォンアプリ操作サポート)（投稿ID : ff6vw）

弊社は東京港区にある　オンラインによる特定保健指導を行う企業です。クライアントには大手企業の健保組合様がいらっしゃいます。 https://mealthy.co.jp ＜業務内容＞ 当社が提供しているアプリのカスタマーサポートスタッフを募集いたします。 サポート内容については、基本的にマニュアルに沿って進めていただきます。電話マナーや正しい言葉遣いを身に付けている方、明るく前向きな方。サポート中に困っていることがあれば、周囲のスタッフが必ず声掛けやサポートをしますのでご安心ください。 また、殆どが法人のお客様で、クレーム対応などはございませんのでご安心ください。 ＜仕事内容＞ ・簡単なパソコン（ウィンドウズ10）操作。 ・弊社のアプリ（iPhone・Android）などの操作に関する電話でのカスタマーサポート対応。 ・業務のマニュアル作成 ・Slack（ビジネスチャットツール）などを用いて　栄養士さんへ利用者さんとの予約が円滑に進むための補助業務 ＜こんな方は歓迎します＞ ・スマーフォンアプリ。エクセル等の操作に苦手意識が無い方。 ・電話の問い合わせ対応（クレーム等はほとんどありません） ・私服勤務可(カジュアルオフィス歓迎） ・ユーザーサポート、カスタマーサポート経験者もご経験を活かしていただけますが、雇用形態、経験年数不問です。未経験の方でも まずはご相談ください! ＜時給について＞ ・未経験者かつ、PC操作にあまり不慣れな方は　1200円（試用期間一ヶ月）からスタート ・カスタマーサポート経験者は　　1500円（試用期間一ヶ月）からスタート 随時　お仕事ぶりを拝見して昇給を検討します。詳しくは面接時にご確認ください。 ＜勤務時間＞ 8:30~19:00 週5日以上、1日7時間以上 (勤務曜日は応相談) ・1ヶ月のシフト制のため、自分の予定にあわせて勤務日・時間を決められます! ・今回の募集は　平日の　8:30-17:00のシフトに入れる方を優先的に採用します ＜交通アクセス＞ 勤務地： 〒107-6012 東京都港区赤坂１丁目１２−３２ アーク森ビル12F 地下鉄南北線「六本木一丁目駅」より徒歩2分、銀座線「溜池山王」より徒歩5分、日比谷線「神谷町駅」より徒歩8分 ＜待遇・福利厚生＞ ・交通費支給 ・ドリンクバー形式で　コーヒー・カフェラテ等飲み放題 雇用形態: 正社員, アルバイト･パート, インターン, 契約社員, 業務委託, 嘱託社員 給与：1,200円～1,800円 /時給 ＜応募方法＞ 採用担当　相原 （1）から（5）までをご記入の上メールにてご連絡ください。追ってお電話を差し上げます。 aihara★mealthy.me　（★は@ と置き換えてください） （1）お名前 （2）お電話番号 （3）カスタマーサポート経験の有無（あれば詳細） （4）メールアドレス （5）履歴書を添付いただけるとありがたいです。（必須ではありません）