既存のお客様に向けた電気サービスなどのご案内・提案営業をお任せします。 すでにサービスをご利用いただいているお客様へ電話でご連絡し、電気などの関連サービスへの切り替えをご提案するお仕事です。 【主な業務内容】 既存のお客様への電話発信・サービスのご案内 電気サービスへの切り替えに関するご提案 お客様の利用状況やニーズのヒアリング サービス切り替えに必要な顧客情報の確認・取得 お客様との通話内容や対応履歴の入力・管理 提案内容や手続きに関する確認・案内 既存のお客様へのご案内が中心となるため、相手の状況やニーズを丁寧に確認しながら、適切なサービスをご提案いただきます。 【SV候補・SV業務】 経験やスキルに応じて、以下の業務もお任せします。 オペレーターの業務進捗・稼働状況の管理 チームメンバーへの業務フォロー 応対品質の確認・改善サポート 業務上の課題や対応方法の共有 チーム全体の業務管理・取りまとめ ◾️必須スキル・経験 基本的なコミュニケーション能力 安定した勤怠で勤務できる方 週5日勤務が可能な方
| 雇用形態 | 業務委託 |
| 業種 | 電話対応 |
| 給与 | 月給250,000円 |
| 地域 | |
| 勤務地 | 東京都新宿区 |
| 交通 | - |
| 勤務時間 | 10:00~19:00 |
| 社名/店名 | 株式会社Next Fortune |
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