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お客様の問い合わせに対応する受電スタッフ募集(投稿ID : 1suixd)

更新2026年10月29日 12:04
作成2026年10月29日 11:53

電話でのお客様対応を中心に、問い合わせ内容の確認や店舗へのご案内を行っていただきます。 お客様からのお問い合わせに対し、品物の状態やご相談内容をヒアリング。確認した内容に応じて、担当者への取り次ぎや店舗への来店案内など、適切な対応を行います。 【具体的な業務】 お客様からの問い合わせ受付 ご相談内容・品物に関する聞き取り ヒアリング内容に応じた対応の振り分け 担当者への電話転送 店舗への来店案内 マニュアルに沿った問い合わせ対応 大切なのは、お客様のお話を丁寧に聞き、状況に合ったご案内をすることです。 接客や販売など、人と接する仕事の経験を活かしたい方や、コミュニケーション力をさらに高めたい方に適しています。 研修も用意されているため、業務に必要な知識を身につけながら取り組めます。 ◾️必須スキル・経験 体調管理を意識し、安定して業務に取り組める方 人と話すことやコミュニケーションを取ることが好きな方 お客様の話を丁寧に聞き、分かりやすく説明できる方 週5稼働可能な方

雇用形態業務委託
業種電話対応
給与月給250,000円
地域
勤務地東京都新宿区
交通-
勤務時間10:00~19:00
社名/店名株式会社Next Fortune

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