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通信サービスの相談窓口へ！お問い合わせ受付・ご案内スタッフ募集（投稿ID : 1ss7ko）
更新2026年10月26日 11:19
作成2026年10月26日 11:01
通信サービスに関するお問い合わせを受け付け、お客様のご要望に合わせてサービスや料金プランをご案内するお仕事です！ お客様のお話を丁寧に聞き、契約内容や利用状況を確認しながら、必要な情報をご案内していただきます。 主なお仕事内容 お問い合わせ受付 電話でのお問い合わせを受け付け、お客様のご要望やお困りごとをヒアリングします。 契約内容・利用状況の確認 お客様の契約内容やサービスの利用状況を確認します。 サービス・料金プランのご案内 お客様の状況やご要望に応じて、料金プランや利用可能なサービスをご案内します。 対応履歴の入力・情報更新 お問い合わせ内容や対応結果をシステムへ入力し、必要な情報を更新します。 担当部署への引き継ぎ 別部署での対応が必要な場合は、内容を整理して担当部署へ引き継ぎます。 ◾️必須スキル・経験 相手の話を丁寧に聞き、要望を把握できる方 分かりやすい説明を心がけられる方 週5稼働可能な方 日本語能力試験(JLPT) N1以上、または同等の日本語能力
| 雇用形態 | 業務委託 |
| 業種 | 電話対応 |
| 給与 | 月給250,000円 |
| 地域 | |
| 勤務地 | 東京都台東区 |
| 交通 | - |
| 勤務時間 | 10:00～19:00 |
| 社名/店名 | 株式会社Next Fortune |
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