お客様からのお問い合わせに対応し、お困りごとの解決をサポートするコールセンターのお仕事です。 丁寧なマニュアルが用意されているため、記載された手順に沿って対応できます。困ったときは管理者へ相談できるので、安心して業務に取り組めます。 【具体的な業務内容】 お客様からのお問い合わせ受付 ご利用状況やお困りごとのヒアリング マニュアルに沿ったサービスのご案内 お問い合わせ内容や対応履歴のデータ入力 判断に迷った際の管理者への相談・引き継ぎ お客様のお話を丁寧に聞き、状況に合わせて分かりやすくご案内するお仕事です。 ◾️必須スキル・経験 マニュアルや手順に沿って対応できる方 PCでの文字入力ができる方 週5稼働可能な方 日本語能力試験(JLPT) N1以上、または同等の日本語能力
| 雇用形態 | 業務委託 |
| 業種 | 電話対応 |
| 給与 | 月給250,000円 |
| 地域 | |
| 勤務地 | 東京都港区 |
| 交通 | - |
| 勤務時間 | 10:00~19:00 |
| 社名/店名 | 株式会社Next Fortune |
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