利用者からLINEでお問い合わせが来た場合に LINEもしくはLINE電話で対応して頂きます。 初めはお小遣い稼ぎ程度のお仕事ですが、今後事業を拡大していく目標がありますので案件が増えるに連れて案件も増えていきます。初期メンバーとして一緒に仕組み作りをして頂ける方を求めています。 機器の遠隔操作やカメラ操作がありますので 抵抗ない方。早期解決のために電話対応に切り替える必要がある場合がありますので抵抗ない方。 スマホのレスポンスが早い方に向いています。 365日24時間営業ですので、いつ連絡があるかわかりませんが、複数名で対応できる人が対応するので、もし対応できなかった場合でも、個人が気負いする必要は全くありません。現状では夜間早朝は殆ど問い合わせはありません。 お問い合わせ内容も機器のエラー対応や返金、料金の説明など様々ありますが、基本的にはすぐに解決しますので、難しい対応はありません。 現在管理は12店舗しかありませんので現状案件数は少なめ。月に7件~多くて14件程度ですが、将来的には案件を増やす目標がありますので、初期メンバーとして一緒に基盤作りを頑張れる方、歓迎。 ■業務内容 コインランドリーのお問い合わせ対応スタッフ ■契約形態 業務委託契約 ■勤務形態 自由 在宅勤務 対応できる時で問題ありません。 ■報酬 完全歩合制 1500円/件 在宅勤務なのでお住まいは何処でも問題ありませんが、定例打ち合わせや、機器の研修で都内近郊店舗に来ていただくケースがあります。 不明点等ございましたら、以下を参考にしていただければ幸いです。
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