第二新卒向け【IT事務】（投稿ID : r6far）

製品やソフトウェア、サービスなどを利用しているお客様や企業の社内からの問い合わせに、電話やメール・チャットなどで対応し解決に導くお仕事となります。 【主な仕事内容】 《リモート案件多数！》 機械製品、電気製品、デジタル機器、通信、ネットサービス、アプリケーションなど・操作方法・故障、トラブルに関しての問い合わせ・修理の相談・設置、撤去について　等 メール・チャット・電話での対応が主となります。 《未経験の方は…》 「IT業界ってなんだか難しそう…」という方もどうぞご安心ください。 今活躍している先輩たちも、多くの方が未経験からスタート！ 社内研修、スキルアップ研修 、セキュリティ講習 など、事前準備を行った後業務に取り組んでいただきます。 一般事務とは異なり、ITスキルを要するため新しい用語や知識を学ぶことは継続的に必要となりますがその分スキルが身に付く職種です。 ヒアリングした問題点が解決できたときに、達成感を味わえます。その時の顧客の嬉しそうな声や、 「ありがとう！」という言葉が、何よりのやりがいに繋がります！ 未経験でも挑戦でき、実務を通して管理職やエンジニア、プロジェクトリーダーなどへのステップアップも可能になります！ 《こんな方にピッタリ》 ・未経験からIT業界にチャレンジしたい方 ・ゆくゆくはエンジニアへとステップアップしたい方 ・仕事とプライベートをしっかり両立させたい方 ・周りの方と円滑にコミュニケーションを図れる方 ・目立ちはしたくないけど、周りをサポートしたい □勤務時間・曜日 10:00　～　19:00 完全週休2日制（土・日・祝） 年間休日120日以上 □給与 月給 19万円　～　25万円 ※経験や能力を考慮して決定いたします。 □アクセス JR総武線 東京メトロ半蔵門線 錦糸町駅 徒歩5分 株式会社リガーレジャパン HP: https://www.rigarejapan.co.jp Facebook：https://www.facebook.com/rigarejapan Twitter：https://twitter.com/rigarejapan