【神田・淡路町5分】サポートセンター スタッフ募集 [20代・30代活躍中]（投稿ID : j6pi1）

(株)JSPIRITSは、印刷業・紙卸業向けシステム開発を専業とする独立系MISメーカーです。 社長もパートさんもバイトさんも含め、全20人の少数精鋭で、業界での導入実績および他ベンダー連携実績ともにNo.1をキープしています。 [正社員] サポートエンジニア（印刷業ＭＩＳ導入コンサルティング、フィールドサポート、ヘルプデスク業務等） ＊自社開発ソフトウェア製品「サピエンスシリーズ」を導入済みのお客様のお問い合わせに対応するサポート・センター業務 及び 新規導入されるお客様へのシステムの納品、設定、操作の仕方や活用方法のご指導を行うお仕事です。 【必須条件】 ◎高卒以上 ◎パソコン操作できる方（メール、Word、Excel、PowerPoint） ・IT業界、ヘルプデスク経験豊富な即戦力歓迎します ・実務経験少な目、未経験もＯＫです。※意欲と元気と笑顔のある方 ・理系・文系不問 ・開発ＳＥ経験者優遇します 【日常的な業務の例】 ■サポートセンターへ届くメール、ＦＡＸ、電話によるシステムに関するお問合せ対応 ■バックアップ／更新版ＤＶＤの作成、管理 ■操作マニュアルの作成、管理 ■サーバ・端末へソフトウェアのインストール・設定 ■運用方法の提案 ■導入先社員の方々に対する操作方法の指導 ■訪問によるアフターサポート ■ハードウエア・ネットワーク保守 ■販売促進活動のサポート（展示会ブースでシステム製品の操作説明等）　他 【歓迎経験・スキル】 ・IT系の技術営業、フィールドエンジニア、パソコンやソフトウェアの操作をはじめ、何らかのインストラクター経験、IT系のサービススタッフやヘルプデスクなどの実務経験を有する方。 ・ネットワークにかかわる基礎知識、経理業務経験、印刷・紙卸業の業務(印刷見積、生産・工程管理、配送、在庫管理、会計・原価管理)に関する知識、ＤＢやネットワーク、セキュリティに関する知識を有する方は特に歓迎。 ・地方への出張の機会がある為、普通自動車免許があることが望ましい。 求める人物像： ・「誰かの役に立ちたい」という貢献欲のある方 ・ITスキルを養いたい方 ・知識・スキルの習得に積極的な方 ・自分の意見・アイディアを周囲と共有できる方 ・販売促進を担うことがあるため、ビジネスに繋げようとする“営業マインド”をお持ちの方 【勤務時間・休日休暇】 平日　９：３０～１８：３０ ◎ 実働８時間（休憩１時間） ◎ 土・日・祝日お休み ◎ 残業あり 月平均20～40H 年間休日120日以上（令和元年度 126日） 週休2日制（土・日）、国民の祝日、夏季、年末年始、慶弔、子の看護休暇、その他 年次有給休暇（6ヶ月間勤務後10日付与、次年度11日、以降は就業規則の定めによる）※最大40日まで（繰越し2年間） 【給与・福利厚生等】 年収 2,796,600～3,792,000円（※想定月給 233,050～316,000円） ※経験・能力を考慮し、当社規定により決定します。 ※システム導入支援業務経験者は、経験内容・スキル等を考慮し優遇いたします。 ※固定残業35h程度含む（時間外の有無に関わらず支給、35h超過分は別途支給いたします） ※試用期間中は基本給のみ支給（残業発生時は実働時間分の手当が付きます） ❖交通費支給（月15,000円まで） ❖社保完備（雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金） ❖関東ITソフトウェア健康保険組合加入 ❖日本ITソフトウェア企業年金基金（ITS第2年金）加入 ❖資格取得奨励金、手当あり ❖置き薬・置き菓子・コーヒーお茶などドリンクあり ❖社員交流イベント（社員旅行）補助あり ❖社員表彰制度あり（年間MVP・MIP賞、勤続10年など） ❖宿泊所あり ❖慶弔見舞金制度あり ❖定年65歳 まずは、お気軽にご連絡ください。 株式会社ＪＳＰＩＲＩＴＳ 管理部 採用係 電　話： 03-6206-0681 メール： kanri@jspirits.co.jp 担　当： オキナ／ハシモト 〒101-0048 東京都千代田区神田司町2-2-7 ﾊﾟｰｸｻｲﾄﾞ1ﾋﾞﾙ1F