◆インフラエンジニア（バイリンガルエンジニア） 株式会社アイエスエフネット（投稿ID : 185jzr）

インフラエンジニア（バイリンガルエンジニア） 株式会社アイエスエフネット 求人概要 募集職種名 インフラエンジニア（バイリンガルエンジニア） 職種 テクニカルサポート（ソフトウェア・ネットワーク） 仕事内容 バイリンガルプロジェクトのお客様対応をご担当頂きます。 英語を使ったIT業務に従事したいというIT未経験者の方から、バイリンガルIT業務経験者まで幅広く募集します。 ■職務概要： ご経験や入社時期によりプロジェクトを決定します。日本語・英語を利用して運用系案件に携わって頂きます。 主にユーザーサポート系の運用案件で、実機に触れてサポートするプロジェクトが多いです。 ■プロジェクト例： ・都内の外資系某大手製薬会社でのバイリンガルヘルプデスク業務 - 主にクライアントPC、Mobile Phoneや周辺機器のサポート - ユーザーサポートは日本語をメインに利用し、海外のエンジニアと英語で連携を取っていく。 ■働く魅力： ・英語力を活かした業務をご紹介可能です。 ・社内でOJTを受けて頂いてからバイリンガル業務に従事頂くことも可能です。 ◎日本マーケティング・リサーチ機構の調査で3部門No.1獲得 「挑戦できる環境が整っている企業」No.1 「人間関係が良好だと思う企業」No.1 「人間性を重視して採用する企業」No.1 ◎第6回「ワーク・ライフ・バランス大賞」大賞受賞 ◎「プラチナくるみん」認定 ※この他にも、さまざまな受賞実績あり。 必須要件 ■必須条件（未経験者、経験者共通）： ・ビジネスレベルの日本語および英語対応が可能な方（電話対応、メール、ドキュメント） ・英語を活かしてIT業務に従事したいという方 ・IT技術について学んでいく意欲のある方 ・電話対応などコミュニケーションを取ることに抵抗がない方 ・自律的に行動ができる方 歓迎要件 ■推奨条件（ご紹介できる業務の幅が広がります） ・1年以上の英語での外資系企業サポート業務経験 ・1年以上のITヘルプデスクやユーザーサポート業務経験 ・クライアントPC(Windows10)の簡単なトラブルシューティング経験 ・海外チームと英語でコミュニケーションを取りながらトラブル解決をした経験 応募可能学歴 大学院（博士）,大学院（修士）,大学,高等専門学校,短期大学,専門学校,高等学校,中学校,その他 募集概要 想定年収336万円～336万円 賃金形態(給与等) ＜月給＞ 275,000円～(以下一律手当を含む) 基本給：235,000円～ 地域手当：地域A（東京） 25,000円 ＜賃金形態＞ 月給制 雇用形態 正社員 試用期間の有無 あり 試用期間 3ヵ月 待遇の変更の有無 なし 勤務地 東京本社 勤務時間 9:00～18:00/実働8時間 ※プロジェクトによりシフト勤務あり 昇給・賞与・諸手当 ＜諸手当＞ ■交通費全額支給 ■家族手当（対象扶養家族：配偶者1万円、子5,000円、親3,000円／入社2年目より適用） ■役職手当 ■テレワーク手当（諸経費に対する一部補助／社員の声から実現！） ■永年勤続報奨金（勤続10年目、同20年目の対象者に支給） ＜年収例＞ ■400万円…月給28万円＋IRP賞与/入社2年目（25歳） ■550万円…月給40万円＋IRP賞与/管理職/入社4年目（30歳） 予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給は固定手当を含めた表記です。 福利厚生 ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■資格取得支援制度（合格時の受験費用は全額会社負担） ■確定拠出年金(401K) ■すまいる共済会（各種ライフイベントにおける、お祝金等の支給制度） ■育児休業制度（取得率：女性100％） ■寮完備（自己負担3万5,000円／月・対象者のみ） ■CDP制度（社内公募制度） ■iPhone貸与 ■動画学習アプリ利用可能 ■カフェテリアプラン（提携企業の商品を格安で購入できます） ■関東ITソフトウェア健康保険組合加入 ■テレワーク／時差出勤 ■学びたい人に、学べる環境を。 資格取得へ向けた対策講座や動画コンテンツを自由に参加・利用することが可能です（CCNA、LPIC Level1など）。 また、自宅からアクセス可能の検証環境を整備しており、学びたい時に好きなだけ学べる環境があります。 休日・休暇 ■完全週休2日制（土日） ■祝日休み ※プロジェクトによりシフト勤務の場合があります ■年末年始休暇 （5日） ■慶弔休暇 ■有給休暇 （全社平均取得日数：11.25日／年・取得率：81％） ■産前・産後休暇 （実績あり） ■育児休暇 （取得率：女性100％、男性25％）※2018年実績 ■セルフケア休暇 ■傷病休暇（入社後半年間は有給休暇の代わりに取得可能） ■アニバーサリー休暇（年次有給休暇取得奨励） ■リフレッシュ休暇（勤続10年目、同20年目の対象者に、5日～6日を付与） 選考プロセス 【書類選考】 ↓ 【面接】 ↓ 【適性検査】+【能力検査】 ↓ 【内定】 ※基本は平日の9:00～18:00・応募者のご希望に合わせて平日18:00以降スタートもOK。ご希望によりまた土曜日も対応します。 ※面接は複数回ございます。 ※状況により変更する場合がございますが、その際には随時ご連絡をいたします。 企業情報 代表者名 渡邉 幸義 URL https://www.isfnet.co.jp/index.html 本社所在地 東京都港区赤坂7-1-16 オーク赤坂ビル 3階 設立年月 平成12年1月 事業概要 情報通信システムの設計、施工、保守及びコンサルタント業務 コンピュータに関するソフトウェア、ハードウェアの開発、輸入、販売 コンピュータシステムの運用、管理、保守の受託 コンピュータに関するソフトウェア、ハードウェアのテスト設計・実行及びコンサルティング 4. における検証情報の提供 ハードウェア、ソフトウェアの検証用施設、設備、機器の賃貸及び管理 コンピュータの操作、プログラム制作等に関する教育事業 コンピュータのハードウェア及び周辺機器のリサイクル品の販売 経営及び投資に関するコンサルタント業務 労働者派遣事業法に基づく労働者派遣事業 本社 (派13-304931) 有料職業紹介業務 (許可番号：13-ユ-010728) 障害者の就労支援及び就労支援事業 障害者総合支援法に基づく障害福祉サービス事業 前各号に関する一切の事業