【このお仕事のポイント】 ★簡単な業務からスタートして専門性を身につけられるので将来も安心です! ★安心して長期的に働けます! ★充実の入社後研修でスキルアップ!特別なスキルや経験は必要なし。 ★年間休日125日/その他休暇制度も充実! ★産前・産後休暇、育児休暇も完備! 【仕事内容】 大手通信企業に出向し、新規プロジェクトの立ち上げメンバーとしてヘルプデスク業務に従事していただきます。 <具体的なお仕事内容> ユーザからメールや電話で届く問合せに対してヘルプデスク要員として対応を行っていただきます。 仕事内容詳細 ・ユーザからの問い合わせをシステムへ登録 ・解析チームへ連携 ・解析チームから得た回答をもとに 問い合わせ元へメール送信orコールバック 等 【入社後の流れ】 数年はヘルプデスクとしてITスキルを身に着けていただき、 その後はITサポート事務やエンジニアとしてキャリアアップするため 様々なプロジェクト先に出向していただきます。 ※出向先にはヴィックスエイジのメンバーが15名以上常駐しているため、 ゼロからでも安心して仕事を覚えることができます!! お申込みいただいたお客様の確認から、受注、納品までをスムーズに進むようにサポートしていく業務となります。 ・受注いただいたお客様へ、お申込み内容確認の電話連絡 ・社内システムへお客様情報のデータ入力 ・各種書類のチェックや発送、封入作業など 【勤務時間】 早番遅番のシフト制 早番9時〜18時/遅番12時~21時(所定労働時間8時間、休憩60分) 時間外労働有り:平均月10時間以下 【求める人材】 ■必須 ・社会人経験がある方 ★業界・職種未経験OK★ 【給与】 入社時想定年収250 〜 300万円 月給:23万円〜 【月給の内訳】 ・基本給:18万8600円〜 ・月の定額手当:固定手当 4万1400円〜 ※経験・能力・勤務地に応じて決定します。 残業手当:残業時間に応じて支給 【年収モデル】 入社3年目/25歳/312万円 (月給25万円+資格手当) 入社5年目/29歳/342万円 (月給27万円+資格手当) 【インセンティブについて】 常駐先から評価高い評価を受けた際に現場から支給されることがあります。(5000円〜2万円程度) 【資格取得制度/資格手当に関して】 会社指定の資格を取得した際に、会社から手当が支給されます。(秘書検定、簿記検定、基本情報技術者など70個ほどあり種類が豊富!) ※例えばMOSエキスパートの資格を取得できた場合、5000円/月の手当が1年間支給されます。 ※給与・待遇等は目安です。スキル・経験・面接結果等に応じて決定されます。 【試用期間】 なし 【休暇休日】 作業時間:平日(土日祝日休み) ※繁忙期は土日祝出勤の可能性有り ・冬季休暇 ・夏季休暇 ・慶弔休暇 ・産休育休 ※産休・育休も取得しやすい環境です。復帰率100%の実績あり。 ・有給休暇(10日〜勤続年数に応じて最大20日) ・誕生日休暇 【福利厚生】 ・昇給あり(3月、9月査定) ・交通費支給(月2万円迄) ・社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ・時間外手当支給 ・役職手当 ・職能手当 ・資格手当(月5000円~3万円) ・資格取得支援制度(合格時に受験費用や参考書代を支給) ・副業OK ・1on1面談 ・表彰制度(表彰者にはグルメ券3万円分を贈呈) ・社内イベント(帰社日、BBQ、スポーツ大会など) 【選考・入社までの流れ】 ・STEP1:投稿者にメールで問い合わせをクリック (氏名、年齢、電話番号・メールアドレスを記載の上お問い合わせください。) ・STEP2:担当者よりご連絡いたします。 ・STEP3:面接(1〜2回) ・STEP4:採用・入社 ※本求人は株式会社リクレアにて採用の支援をしている求人となります。 《応募・お問い合わせ》 この求人案件は、人材紹介会社が、企業からの依頼を受けて掲載しております。 ご応募いただいた方には、まずは紹介会社よりご連絡差し上げます。 以下のフォームからもお問い合わせ可能です。 お気軽にお問い合わせください。 https://form.run/@recruit-hr-jmty-lBMDZVCzUI0FhWYtyZUO AB130743
| 雇用形態 | 正社員 |
| 職種 | その他 |
| 地域 | |
| 給与 | 年収2,500,000円 |
| 勤務時間 | 早番遅番のシフト制 早番9時〜18時/遅番12時~21時 |
| 会社名 | 株式会社Recrea |
| 勤務地 | 東京都江東区 豊洲、霞ヶ関 |
左の記事に問題がある場合、該当する項目を
選択し詳細を記入してください。
※通報していただいた内容への返答は出来ません。
未経験からエンジニアデビュー/ヘルプデスク 大手... 東京 正社員の求人情報を見ている人は、こちらの記事も見ています。