未経験大歓迎！！！将来は本部で管理職も目指せるコールセンタースタッフ （投稿ID : pczg5）

仕事内容
【仕事概要】
大手ケーブルテレビ会社のカスタマーサポート業務からスタートしていただきます。
※配属先は適性を考慮の上で決定します。

【仕事詳細】
・訪問サポートのアポイント
・他部門への共有
・電話での各種サポート
★将来的には自社のカスタマーセンターのリーダーにステップアップしていただきます！

【入社後の流れ】
クライアントであるCATV会社のカスタマー業務からスタートします。
先に着任していた先輩から業務を学び、イチからステップアップしていただきます。
3ヶ月は研修期間と考えているので、あせらず着実にスキルアップしてください。
↓
2年後を目処に、自社のセンターの業務に移行していただきます。
ゆくゆくはアルバイトスタッフの育成やマネジメント、 センターの予算管理などを行う管理ポストを目指していただきます。
仕事の醍醐味
社内の風通しは抜群！
当社の代表自身も同じような現場で活躍した経験をもっているため経営との距離が近く、風通しのよい社風です。

*☆正社員雇用です☆*
コールスタッフはアルバイトや契約社員で雇用される事が多いですが、当社は正社員雇用です。安定して働きたい方にも魅力的な条件です。

*☆将来は管理職へ☆*
2年後を目処に本社へ移動し、後輩の指導や勤怠管理と言った管理業務をお任せしたいと考えています。新事業の重要な一員としてキャリアアップすることができますよ。
また、インセンティブ制度もありますのでしっかり稼げる環境もあります！(※勤務地による)

*☆嬉しい完全週休2日制☆*
休みが多いのでプライベートも大事にできます。友達や家族との時間を作りやすいです。

*☆勤務地はアクセス良好な大都市圏☆*
豊島区、文京区、町田市、さいたま市の中からあなたの希望や適正にあった職場への配属も可能です。路線が多いターミナル駅がある都市ばかりなので、アクセスも良好です。

ここでは紹介しきれなかった当社の魅力はまだまだたくさんあります。
少しでもご興味を持たれましたらぜひご応募ください。
活躍できる経験
・ヘルプデスク、ユーザーサポートの経験がある方
・家電量販店などでパソコンを担当していた方
・ケーブルTV関連の業務経験がある方
募集要項
募集職種
カスタマーサポート・コールセンター運営
想定年収
200〜350万円
予定募集人数
3人
管理監督者求人
いいえ
労働時間区分
通常(実労働時間と連動)
雇用形態
正社員
勤務時間
9:00～18:00（所定労働時間8時間、休憩1時間）
残業時間
月平均9時間程度
時短勤務
不可
選考フロー
1
書類選考
2
一次面接
3
最終面接
選考詳細
【面接地】
本社 / 東京都千代田区岩本町2-5-12 岩本町ツインビル 6F
勤務地は、プロジェクトごとに異なります。

【選考フロー】
書類選考：写真つきの履歴書と職務経歴書の提出
↓
1次選考：是非フランクにお話をしましょう
↓
役員面接：事業部の責任者と面談をして頂きます
↓
採用決定

人物重視の選考を行なっています。
現時点では6月中旬～7月中旬の入社を想定しています。
在職中の方など、面接日・入社日についてもご相談ください。
勤務地
勤務地1
埼玉県
〒 330-0835
埼玉県さいたま市大宮区北袋町1-299-11
最寄り駅
京浜東北線/高崎線/宇都宮線 JR「さいたま新都心」駅東口から徒歩8分
勤務地詳細
※引越しを伴う転勤なし
勤務地2
埼玉県
〒 330-0061
埼玉県さいたま市浦和区常盤10-4-1
最寄り駅
北浦和駅西口から徒歩5分
勤務地詳細
※引越しを伴う転勤なし
勤務地3
東京都
〒 113-0021
東京都文京区本駒込2-28-8 文京グリーンコート センターオフィス
最寄り駅
JR山手線「巣鴨」駅から徒歩12分
「駒込」駅から徒歩10分
都営地下鉄三田線「千石」駅A3出口から徒歩5分
東京メトロ南北線「駒込」駅から徒歩10分
勤務地詳細
※引越しを伴う転勤なし
勤務地4
東京都
〒 194-0005
東京都町田市南町田5-2-1
最寄り駅
南町田駅から徒歩7分
勤務地詳細
※引越しを伴う転勤なし
勤務地5
東京都
東京都豊島区西池袋1-11-1
最寄り駅
JR山手線「池袋駅」から徒歩1分
勤務地詳細
※引越しを伴う転勤なし
仕事環境
試用期間
あり
試用期間詳細
6ヶ月
試用期間中の雇用形態：契約社員
試用期間中の業務内容：業務変更なし
給与・待遇
月給：19万円〜
想定年収：228万円〜
（コールセンターでの実務経験・実績がある場合、
　月給20万円以上も検討可能です。お気軽にご相談ください）

【月額の給与の内訳】
・基本給：19万円〜

賞与あり：年1回
給与改定：年2回
交通費支給
残業手当：残業時間に応じて全額支給
転勤手当
家族手当
住宅手当（自己名義の場合1万円支給）
役職手当
出張手当
資格手当


給与・待遇等は目安です。スキル・経験・面接結果等に応じて決定されます
年間休日
113日
休日・休暇
完全週休2日制（シフト制）
年末年始休暇
有給休暇（入社6ヶ月後に10日付与〜最大20日）
慶弔休暇
夏期休暇
産前産後休暇
育児休暇
福利厚生
各種社会保険完備
退職金制度あり
研修あり
福利厚生施設利用制度
社内表彰制度
サークル活動
建通ファクトリー(社内ベンチャー制度)

誕生日には会社よりプレゼントがあったり、ボーリング大会や野球大会、バーベキューなど社員同士の交流の場がたくさんありますよ。
受動喫煙対策
禁煙