ヘルプデスク業務にて、顧客対応‧問い合わせ対応、システムサポートなどをご担当いただきます。 業務範囲の拡⼤や多様な業種の変更などで経験を積み、スペシャリストとしてやりがいを感じながら⻑く安定した環境で続けることが可能です! <具体的にはこんな仕事を担当します> ■トラブルやシステム周りの問い合わせ対応 └メールや環境等の設定や製品についての問い合わせ等に対応します。 ■PC/OA機器‧社⽤スマホ等の管理、購買など └交換対応や保守⼿配等を⾏ないます。また、各種機器についてのデータも管理します。 ■⼊退社に伴うPCや各種全社ツールのアカウント設定 └アカウントの発⾏や削除、各種ツールへの⼈員の登録等を⾏ないます。 ■その他、ソフトウェアのライセンス管理 など ※クライアントの多くが⼤⼿企業ということもあり、クライアントの専⽤社内システムを使⽤するケースが多いです。 ※お客様への⾯での改善提案や⽉次定例報告など、レベルの⾼いプロジェクトにも挑戦可能。 また、将来はマネジメントにチャレンジすることもできます。 ※各プロジェクトの期間は年単位の⻑期プロジェクトが中⼼。 ※本社では外国語(英語)チームもあり、英語を活かして働くことも可能です。 ※その他データ⼊⼒、電話‧来客対応等もお任せします。 ★管理職などで、⼥性社員も多数活躍!
英語を活かせる!管理職への昇給あり!カスタマーサ... 東京 正社員の求人情報を見ている人は、こちらの記事も見ています。