【正社員】レンタルスペース＆民泊のカスタマーサクセス｜月収25万円〜・土日祝必須（投稿ID : 1s0kt7）

レンタルスペースと民泊の運営を担う、カスタマーサクセス職の正社員を募集します。 ■ 仕事の中身 ・利用者からの問い合わせ対応と課題解決 ・当日トラブルへの対応（必要に応じて現地へ） ・清掃、巡回、メンテナンス各チームの手配と連携 ・レビューや利用データをもとにした改善提案 ・運営オペレーションの改善と標準化 単なる問い合わせ窓口ではありません。「どうすれば次の利用につながるか」を考えて、実際に現場を動かすポジションです。 ■ 勤務条件（必ずご確認ください） ・週4日以上の勤務が必須です ・1日6時間以上の勤務が必須です ・土日祝の出勤が必須です ・勤務時間帯は昼以降から夜が中心になります レンタルスペースは土日祝と夜間に稼働が集中します。この時間帯に入れることが前提の職種です。 ■ 条件 ・正社員 ・月収250,000円〜（経験、実績により決定） ・勤務地：新宿（都内各スペースへの移動あり） ・社会保険完備 ■ 求める人物像 ・接客、カスタマーサポート、宿泊業などのご経験がある方 ・現場に出ることを厭わない方 ・改善点を見つけて、自分で手を打てる方 らしっくす株式会社（goburin park）