【未経験OK】カスタマーサクセス｜既存クライアント対応・広告運用サポート（投稿ID : 1ro55v）

＼既存のお客様をサポートするお仕事です！／ すでにお取引のあるクライアントを担当し、広告の運用結果をご報告しながら、成果を伸ばすための改善提案や運用サポートを行います。 **新規開拓営業・テレアポはありません！** ### ■仕事内容 ・既存クライアントとの定例ミーティング ・広告運用結果の集計・レポート作成 ・広告データをもとにした改善提案 ・追加サービスのご案内 ・成果が伸び悩んでいる案件のフォロー ・社内の運用・制作担当との連携 ・メール、電話、チャットでのお問い合わせ対応 クライアントと継続的に関係を築きながら、広告の成果を伸ばしていく仕事です。 ■入社後の流れ **1ヶ月目** サービス内容や広告媒体について学びます。 先輩の打ち合わせに同席し、議事メモ作成などからスタート！ **2ヶ月目** 一部の案件を引き継ぎ、レポート作成を担当。 先輩と一緒に打ち合わせにも参加します。 **3ヶ月目** 担当案件の打ち合わせを進行し、改善提案にもチャレンジ！ 無理なく段階的に仕事を覚えられる環境です。 ■この仕事のポイント ◎新規営業・テレアポなし ◎既存クライアントが中心 ◎未経験から広告・マーケティングを学べる ◎先輩がサポートするので安心 ◎レポートのフォーマットあり ◎困ったときは社内で相談できる環境 ■こんな方におすすめ ・人と話すことが好きな方 ・お客様と長く関係を築きたい方 ・営業経験を活かしたい方 ・広告やマーケティングに興味がある方 ・未経験からスキルを身につけたい方 「売って終わり」ではなく、**お客様と長く関わりながら成果を一緒に作っていく仕事**です！