掲載求人No.178396 ☆困っている人を助けたい‼☆ 携帯電話を持つことで 就職することができた‼ 家族・友人を連絡をとることができた‼ などといった 本当に困っていた人からの 心からのありがとうを頂くことができる仕事 職種名 カスタマーサポート・コールセンター運営 仕事内容 通信困窮者 (携帯電話を持ちたくても持てない方)向けに 格安スマホ事業を行っている当社にて カスタマーサポートとして下記業務をお任せ 下記のような お問い合わせへの対応をしていただきます ▽お問い合わせ内容例 ・誰でもスマホの契約をしたい ※ネットを使えない人も多いので、 FAXと電話での契約ができます◎ ・携帯電話の操作や 不具合に関するお問い合わせ ※機械に慣れていない ご年配の方も多いので GB数を追加したいなどといった 簡単なお問い合わせもお受けします 業務に慣れてきたら リーダー業務や他の業務 その時に発生した事務作業なども 順々にお任せする予定です◎◎ 誰でもスマホとは…? 過去の滞納や借金などで、 携帯電話の契約ができない方々でも 契約できる格安スマホを提供しております 勤務時間 フレックスタイム制 コアタイムあり09:30~15:00 標準的な勤務時間帯09:30~18:30 残業時間 約30時間/月想定となります 休日休暇 ・年間休日125日 ・完全週休2日制(土日) ・祝日 ・有給休暇(10日~20日) ※下限日数は入社半年経過後の日数です ・夏季休暇 ・年末年始休暇 ・慶弔休暇 ・産前産後休暇 ・育児休暇 ・介護休暇 給与 月収38万2000円 給与内訳 基本給31万円 固定残業手当(月30時間分/7万2000円支給) 超過した 時間外労働の残業時間代は追加支給します 社会保険 ・健康保険 ・厚生年金 ・雇用保険 ・労災保険 福利厚生/待遇 ・各種社会保険完備 ・通勤手当(全額支給) ・住宅手当(一律3万円/最寄駅から2駅以内) ・残業手当(超過分) ・家族手当 ※社員が扶養している 子供の数×2万円/月を支給 ・教育制度/資格補助 ※社外研修費 ※OJT研修 試用期間 6ヶ月 労働条件は本採用と同条件となります 勤務地 東京都豊島区池袋 最寄り駅 各線 池袋駅から徒歩3分 応募要件 <業界未経験歓迎‼職種未経験歓迎‼> (必須条件) ・社会人経験2年以上 ※経験よりも意欲や 人のためになりたいといった 思いの部分を重要視いたします (歓迎要件) 人を助けたい、 人のためになりたい といった思いが強い方 ここまで読んでいただきまして 誠にありがとうございます‼ 私は様々な企業と連携し 求人情報を掲載しております 転職活動をサポートさせて頂いています お問い合わせにつきましては ジモティー内又は以下のLINEよりご連絡ください https://lin.ee/joDuTTy
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