さまざまな業界から依頼を受け、事務作業のアウトソーシングを手がけることで多くの企業に貢献してきた当社。あなたには、受発注やお問合せ対応、ヘルプデスクなどの業務に対応していただきます。【具体的には?】取引先は40~50社ほど。デジタル機器や家電を扱うメーカー、水道修理サービス会社、地方公共団体などさまざまです。業界は多岐にわたりますが、マニュアルやメールフォーマットを完備しているので、未経験の方でも万全のスタートを切れます。先輩が手厚くサポートしますので、安心してご応募ください。■受発注(事務処理)イメージとしては、ECサイトの受発注業務に近い仕事です。企業からオーダーを受けた内容に沿って発送の手配などをしていきます。たとえば地方公共団体の仕事であれば、寄付に対する返礼品の対応など。製品だけでなく、申込みを受けた際の書類も一緒に送付するなど、状況に応じて柔軟に対応しましょう。■お問合せ対応お客様からのお問合せを電話で受け、内容に応じて受発注を進めるなどの対応をします。■ヘルプデスク取引先のなかにはデジタル機器などを扱う企業もあり、不具合が起きたときに電話がかかってくることも。そのため、ときには簡単な電源の入れ替えなどに対応することもあります。【キャリアビジョンについて】入社後、半年~1年ほどでサブマネージャーなどの管理職ポジションにステップアップすることも可能です。マネジメント業務に携わり、メンバーの指導やフォローを行なってください。また、業務フロー改善のアイデアなども大歓迎。裁量を発揮しながら、一緒に組織づくりを進めていきましょう。勤務時間▼【完全週休2日制】の場合シフト制(実働8時間)[1]9:00~18:30[2]12:00~21:00※[1][2]のいづれかのシフトのみでも勤務可能▼【完全週休3日制】の場合変形労働時間制(週平均実働40時間)※上記の時間帯以外にも、ご希望に合わせて勤務可能なため、ぜひ一度ご相談ください。
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