【仕事内容】 スキマバイトアプリで急成長中の「タイミー」にて、カスタマーサポート部門の研修・育成を担うポジションです。 オペレーターやSVの育成・教育を中心に、マニュアル整備や業務改善にも関わっていただきます。 ・新人/既存メンバー向け研修の企画・実施 ・カスタマーサポート品質向上のための改善提案 ・育成プログラム・研修資料の作成 ・現場メンバーのフォロー、成長支援 「人を育てること」にやりがいを感じる方にピッタリの仕事です。 フルリモート勤務も可能で、裁量を持って働ける環境が整っています。 【応募資格】 ・カスタマーサポート組織でのSV相当の経験(1年以上) ・育成・教育・マネジメントに興味のある方 ・チームワークを大切にできる方 【給与】 年収:500万円〜900万円 ※経験・スキルを考慮して決定 ※年2回の評価・昇給あり 【勤務時間】 10:00〜19:00(休憩1時間) 【休日休暇】 ・週休2日制(シフト制) ・年次有給休暇 ・リラックス休暇 ・慶弔休暇 ・産前産後休暇 【福利厚生】 ・社会保険完備 ・書籍購入・セミナー費用補助 ・交通費支給 ・フルリモート勤務可 ・結婚祝い金 など 【応募方法】 ジモティーより「応募希望」または「詳しく知りたい」とメッセージください!
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