【教室運営・経営(スクールマネージャー)】 保護者対応や講師管理・育成、学習プランの立案など 【具体的には】 ◆教室全体の運営 教室内で起こる様々な問題を解決。 教室に関わる全ての人の間を取り持ち誰もが満足いく教室運営に向けた業務。 ◆新規塾生獲得に伴う対応 生徒からの紹介やWEBでの入塾希望があった保護者の方へ当塾の良さを伝えて頂くお仕事です。 ◆生徒のカリキュラム管理 システムを活用し、一人ひとりの学習進度や得手不得手を踏まえ目標を叶える最適なカリキュラムを作成・管理。 生徒の状況は、システムでの数値等の確認はもちろん授業の見回りや講師からのヒアリングなどで把握。 ◆講師の管理 講師(主に学生アルバイト)のシフト作成。 講師と生徒の特性を踏まえてベストな講師を配置。 常日頃からの全体把握がポイント。 ◆定期的な保護者フォロー 生徒の成績や学習方針について、保護者と定期的に面談。 生徒が100名いれば保護者はそれ以上になり限られた時間内でのニーズを把握する力と コミュニケーション能力が不可欠。 ☆何より重要なのは、問題解決力 生徒や保護者、講師と時間を掛けて向き合い 問題があれば、どうすれば解決できるかを常に考え より良い組織づくりを心掛けてください。
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