日本ビニロン株式会社の正社員 （投稿ID : rec_d_AD0428754638）

■給与
想定年収：350万円〜450万円
月給：20万円〜35万円
※経験や能力を考慮して給与額を決定します。

※昇給あり（年1回※前年実績1月あたり1,000円〜5,000円）
※賞与あり（年2回※前年実績2.5ヵ月分）

《モデル年収》
係長／350万円、課長／450万円、部長／550万円

■勤務地
静岡県浜松市浜名区新都田1-2-12

■雇用形態
正社員

■勤務時間
8：30〜17：30（実働8時間）
休憩時間：60分（12:00〜13:00）
※残業：全社平均15時間程度


［浜松市浜名区］社内SE〜社内システムの維持管理／ヘルプデスク／安定性ある車載部品メーカー〜

■待遇
社会保険完備（雇用保険・健康保険・労災保険・厚生年金）
残業手当、家族手当、住宅手当
通勤手当：上限38,940円／月
精勤手当：5,000円
財形貯蓄制度、退職金制度（勤続3年以上）
育児休業（取得実績あり：育休後復帰率100%）
定年：60歳※65歳まで再雇用あり
退職金制度
財形貯蓄制度

《教育制度・資格補助》
OJT、OFF-JT、専門教育、階層別教育

■資格・経験
【必須要件】
下記のいずれか
・社内SEとしての業務経験をお持ちの方
・ヘルプデスクとしての業務経験をお持ちの方
・ハードの知識や設定の知識をお持ちの方
・何らかシステムの運営、維持の経験をお持ちの方

【歓迎要件】
以下にてシステム運営、維持やインフラ構築のご経験
・OA機器（パソコン、サーバー等）の設定経験
・インフラ：Oracle、Microsoft SQL Server

■休日・休暇
年間休日116日
週休2日（土日のみ）※会社カレンダーによる
年末年始休暇（9日）・夏季休暇（9日）、GW、慶弔休暇、産前・産後休暇、育児休暇、介護休暇、リフレッシュ休暇 等
年間有給休暇10日〜20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数）※有給休暇の平均取得日数：10.0日

■仕事内容
ヘルプデスク業務及び、社内システムの維持管理業務を担当していただきます。

《具体的な業務内容》
・システムの運用、保守： 社内の既存システムの運用保守
・インフラの構築、運用、保守： ネットワークやサーバーの構築、運用、保守
・ハード・ソフトの修理対応： 社内で使用するハードウェアやソフトウェアの修理およびメンテナンス
・問い合わせ対応： 電話、メール、チャットを通じてユーザーからの問い合わせに対応し、適切な解決策を提供
・トラブルシューティング： ハードウェアやソフトウェアの問題を診断し、解決するためのサポート
・ユーザーサポート： ソフトウェアの使い方や設定方法、システムの操作方法などに関するサポート
・問題のエスカレーション： ヘルプデスクで解決できない問題については、専門部署や外注先に依頼
・ログの管理： 問い合わせ内容や対応履歴を記録し、データベースに保存
・知識ベースの管理： よくある質問やトラブルシューティングの手順をまとめた知識ベースを作成・更新し、効率的なサポートを提供
※ヘルプデスク業務がメインで、夜間や休日の急な呼び出しはありません。


紹介企業：株式会社ヒルストン

★国内の全自動車メーカーに当社製品が使用されています。
★EVシフトでも需要安定／新規のご依頼も増加中！
★独自の特許技術で世界中から高い開発力・技術が注目され、海外にも拡大中！
★IT知見を活かし、安定メーカーで長く働く
★創業60年以上、EV（電気自動車）の時代も不可欠な部品を創る安定メーカー
　
※配属先：本社
※マイカー通勤：可
※転勤：無