【正社員・大津市】犬猫好き歓迎！ECの問合せ対応カスタマーサポート｜月給24万円〜40万円（投稿ID : 1qwaql）

■仕事内容 ・お客様からのメール・LINE・Instagramへの対応（問い合わせ・相談・注文変更など） ・ecforceを使用したショップサイト・マイページの運用管理（顧客情報・注文データ管理等） ・在庫管理や製造部門との調整、倉庫との出荷連携 ・商品の発送業務（主にサプリメントや資料等） ・マニュアル整備、問い合わせフローの改善提案 ・細菌検査手配などのバックオフィス業務 【業務内容補足】 雇い入れ直後：仕事内容に記載の業務 変更の範囲：会社の定める業務（詳細は面接時にご確認ください） 【募集背景】 増員募集 【勤務地・勤務時間について】 【勤務時間】 実働時間：8時間／日 【勤務地補足】 雇い入れ直後：勤務地に記載の場所 変更の範囲：就業場所の変更の範囲：本社および全国の支社、営業所 （詳細は面接時にご確認ください） ■募集企業 株式会社ハグオール ■雇用形態 正社員 ■給与 月給 24万円〜40万円 上記額にはみなし残業代を含みます。※超過分は全額支給いたします。 【試用期間】試用期間あり 試用期間の長さ：3ヶ月 雇用形態、給与は本採用時と同じです。 【賞与・昇給について】 賞与年2回あり（7月・12月） 実績に応じてどんどん昇給！ ■勤務地 滋賀県大津市334（最寄り: JR湖西線「北小松駅」徒歩5分以内） ■勤務時間 8:30〜17:30（実働8時間／日） ■休日・休暇 土日祝休み 年間休日: 120日 ・完全週休2日制 年末年始休暇, 有給休暇, 夏季休暇 ■応募資格 ・犬や猫が好きな方 ・インスタグラムの投稿ができる方 ・PCスキル：ワード・エクセル（スプレッドシート） 職種未経験OK 業種未経験OK ■福利厚生 交通費支給,健康診断,社会保険完備,社員割引制度 ● 交通費支給あり ● 社割あり（自社商品3割引） ● 服装自由 ● ネイル自由 ● 髪型・髪色自由 ● U・Iターン支援あり（引越し手当・家賃補助など）※規定あり ● リモート相談OK（※規定あり） ■勤務地補足 受動喫煙防止措置: 禁煙 ■その他 本求人はスキルブリッジ株式会社（有料職業紹介事業者）を通じたご紹介求人です。 固定残業時間を超える時間外労働・休日労働・深夜労働分の割増賃金は追加で支給します。 試用期間中の労働条件は本採用時と同一です。 ―――――――――――――――― ■ご応募方法 下記の求人ページから 24 時間いつでもご応募いただけます。 https://aile-ai.jp/jobs/5pug/apply 本求人はスキルブリッジ株式会社（厚生労働大臣許可 有料職業紹介事業 許可番号: 14-ユ-302333）によるご紹介求人です。 ご応募後は担当キャリアアドバイザーが選考のご案内をいたします。