＜川口駅～3分＞駅近コールセンター/研修有・ユーザー問合せ対応（投稿ID : h3ce2）

＜宅急便会社の会員様向けお問い合わせ対応＞ 宅急便の再配達・集荷、ネット操作などに関するお問い合わせ対応 をお願いします。 主な問合せ内容は、 「荷物の再配達してもらえますか？」 「到着時間の変更できますか？」 「明日届く予定の荷物なのですが～」 「ネットでの操作方法を教えてください」 など。 いただいた内容を、お客様に連絡する までが業務となります。 ※受信がメインですが発信する事もあります。 ＜研修期間＞ 約1か月間の研修があります コールの流れや「こういう時はどうする？」 を事前に学んでいただき 実践を通して慣れていっていただきます。 ・PC操作に慣れている方 （ネットサーフィン程度でOK！） ＜応募資格＞ 「コール業務経験がない」という方も 安心の研修がございます！ ぜひ挑戦してください◎ 【歓迎】 ・土日両日勤務できる方 ・コールセンター業務経験者 ＜ご応募後の流れ＞ 最後までお読みいただきありがとうございます。 Webよりご応募いただいた方には、こちらから折り返しご連絡いたしますので、 しばらくお待ちください。 ※電話でのご応募・ご質問は「はたらこねっとを見ました。」 とお伝えいただくとスムーズです。 《お仕事決定までの基本的な流れ》 ▼ご応募 ▼弊社よりご連絡。ご来社の日程調整 ▽ご来社 ▼スキルチェック、ヒアリング ※すでにご登録がある方は、ヒアリングのみ。 ▼お仕事の紹介 ▼派遣先との顔合わせ ▽就業決定