コールドクターのコールセンタースタッフ/20代活躍中/残業月10H以下/mi【武蔵浦和駅】（投稿ID : 1dt6pu）

【業務の流れ】 オペレーターから患者さまの情報を受け取る 　　　▼ 患者さまの重症度や、診察効率、移動効率、 得意分野などを考慮し、医師をアサイン 　　　▼ 医師や看護師との情報連携を行いながら、 患者さまのもとへ医療を届ける ＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ※往診の場合、ドライバーとの連携もあり そのほかにも、マネジメント業務もお任せ。 ■オペレーターの人材育成　 　マニュアルをもとに新人にトークを教えたり、オペレーターが行う患者さまへの対応に、適宜フォローやバックアップします。 ■業務フローの効率化 　現地で医師にトラブルがあった場合はどう連携するかなど、業務を円滑に行うためのフロー作成を行います。 ■勤務地 武蔵浦和駅から徒歩10分以内