なおやさんのプロフィール
重度のアトピー地獄と二度の長期入院から対人恐怖症を患うも克服した経験があります。大学では心理学・倫理学を学び、コールセンター品質担当/運営管理者として、年間20,000件の案件評価を行う中でコミュニケーションを一から研究。 結果、低迷していたクライアントの顧客満足度を1年でトップクラスに押し上げ、職場の退職率を70％削減。その後、世の中の多くの人の助けになりたいとの想いからビジネスを学び6ヶ月で独立。 現在は、【人を輝かせるコミュニケーションアドバイザー】としてセミナーや企業研修の講師として活動。
- ニックネーム ：
- なおや
- 認証 ：
- 身分証1点 電話番号
- 評価 ：
-
1
0
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- 性別 ：
- 男性
- 登録日時 ：
- 2017/03/20
- 居住区 ：
- 神奈川県横浜市
- 職業 ：
- 自営業
投稿一覧
メンバー
お茶しませんか？
熊本市
今日熊本駅近くで16:00〜18:00くらいの時間の中でお茶できるかたがいたらお話ししませんか？
仕事で横浜から来ていて現地の方と仲良くなりたいと思っています(^-^)
時間のある方はお気軽にご連絡ください！
メンバー
本日限定！
福岡市
飲み友達募集です！！
博多・天神で楽しく飲みに行ける相手を探しています。
博多ははじめてきたので美味しいお店を教えてください。
おしゃれも好きで清潔感もあると思います(^-^)
気軽に連絡ください！
メンバー
横浜から！
福岡市
4月12日(木)に仕事ではじめて博多に行きます！
人と話すことと美味しいものを食べに歩くことが大好きです。
初めて行く場所なので現地の方と仲良くなって一緒にご飯に行けたら嬉しいなと思っています。美味しいお店も教えてください！！
映画/料理/旅行/カメラ 等 が好きです！
ディズニーも大好きで昔働いていてました。
よろしくお願いします(^o^)/
イベント
人付き合いでの悩みを無くしたい人が集うお茶会
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横浜市
人の抱える多くの問題は、
対人コミュニケーションによるものが殆どとも言われています。
【コミュニケーションアドバイザー】として、人の本質やコミュニケーションの手法を伝えるセミナー、コーティングを通して多くのかたの人間関係の問題解決を行っています。
上司、同僚、部下、友人、家族、恋人等
コミュニケーションについての悩みを抱えている方、
同じように人間関係での悩みを持った人たちと問題をシェアしながら
お互いに解決の糸口を探してみませんか？
この機会に是非気軽な気持ちでお茶会にいらしてください。
■場所：横浜駅周辺のカフェやラウンジを予定しております。
■時間：90分
月～土曜日 10:00～22:00
日曜日 14:00～22:00
上記の時間で参加者様にご希望を伺っております。
【プロフィール】
1977年生まれ
神奈川県出身
大学にて「心理学」「教育学」「倫理学」を学び
コールセンター業界にて、10年以上に渡り、運営管理職・品質管理・トレーナーを経験。
幾多の企業にて、顧客との電話対応（クレーム対応含む）について指導。
対応品質向上に努める。
年間20,000件以上の案件チェックを行い、個々の案件を分析をする中で、
コミュニケーションと人間の本質に興味を持ち、独自に研究。
対応品質の向上のみに留まらず、事業所の離職率の70%削減し業績向上にも貢献。
また、大手リゾートテーマパークでの就業経験から、
「感動を生むコミュニケーション術」についても学ぶ
年間100日以上テーマパークに通う【テーマパーク研究家】としても活動。
現代社会におけるコミュニケーション問題や、
人間関係から生じるトラブルに対処すべく
人の本質を知る事から得られる、
円滑なコミュニケーション力を身に付けるための手法を多くの人に伝える活動を行う。
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丁寧にメッセージのやりとりをしてくださりありがとうございました。