大阪開催【美容院向け】従業員満足度と顧客満足度を向上しリピーターを増やす3つのポイントセミナー
1/20
大阪市
【1月20日 14:00~開催 美容師様向け!限定30名様!】
美容室ブームの時代に多店舗化し、拡大に向かった大手美容室の倒産や、
ビジネス縮小の話を聞くようになりました。
経営者のみなさま、今こんなお悩みをお持ちではありませんか?
・新規のお客様は来るけどリピーターに繋がらない
・スタッフの接客スキルをもっと向上させたい
・スタッフの元気がない
・採用してもすぐにスタッフが退職してしまう
・新入社員に技術を教える時間がない
成功している組織は、従業員がイキイキ働いています。
お店に入るだけで従業員の空気感は分かるので、
スタッフのモチベーションが低いとお客様にも分かってしまいます。
従業員満足度2年連続日本一の会社の元人事役員である
ChatWork Academy株式会社の代表取締役 加藤利彦が
従業員満足度を上げる方法を惜しみなくお伝えします。
◆セミナーに参加することで得られる効果
・顧客満足度を向上させリピーターを獲得する方法
・スタッフがモチベーション高くイキイキ働ける方法
・便利なITツールでコミュニケーションを取る方法
・組織の理念を浸透させる方法
・従業員満足度を向上させスタッフの離職率を下げる方法
◆講師
ChatWork Academy株式会社
代表取締役 加藤利彦
◆講演実績
・Google Japan本社
・日本経営合理化協会
・船井総合研究所
・[en]エン・ジャパン社長交流会
・社団法人全国信用金庫協会
・大阪府経営合理化協会
・財団法人大阪労働協会
・駒沢大学
・立命館大学
・九州大学など多数
◆料金
3000円
◆主催
ChatWork Academy株式会社
株式会社ギャラクシーエージェンシー
イベント詳細・申し込みはこちらからお願いいたします→http://peatix.com/event/24535/view
01/16