
さららいとの口コミ評判!フレキシブルな納品対応や女性・子供に嬉しい水は?
仕事で忙しい方はもちろん、子育てによって睡眠不足が続いているママなど、いちいちお湯を沸かす時間すら惜しい方がウォーターサーバーを導入するようです。
そんな忙しい方であれば、配送日の配送を待っている時間も惜しいはず。
また、急用が入ってその時間に外出しなきゃいけないこともあるでしょう。
そんな月数回の配送を待つ時間すら惜しい方におすすめのウォーターサーバーが、「さららいと」です。
「さららいと」は、他社にはないフレキシブルな納品対応で、高い評価を獲得しています。
今回は、「さららいと」の口コミや評判や特徴を徹底的にご紹介します。
さららいとの基本情報
まずはさららいとの基本的なサービス情報をご紹介します。
サーバーについて
さららいとで提供されるサーバーは、置き型と卓上型の2種類となっています。
温水(80~90℃)と冷水(5~12℃)両方を使えるので、赤ちゃんが飲むミルクも素早く作れます。
また詳細のスペックについては、下表にまとめておきますので、置き場所を決める際の参考にしてみてください。
床置き | 卓上 | |
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大きさ | W 30cm×D 30cm×H 97.4cm | W 30cm×D 30cm×H 58.4cm |
重量 | 16.5kg | 13.5kg |
温度 | 冷水:5℃~12℃ 温水:80℃~90℃ |
さららいとでは、サーバーレンタル料金がない代わりに、床置き・卓上ともに月々のメンテナンス代が必要です。
メンテナンス代 | 500円 |
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水について
さららいとで提供されている水は、日本人が美味しいと感じる硬度32.5の軟水となっています。
また水の種類についてはデザインウォーターとなっており、原水からミネラルを含む不純物を徹底除去したRO水に、必要なミネラルを配合しているのが特徴です。
そのため、赤ちゃんより大きい子供の成長に必要なミネラルも含まれているため、長い期間の子育てにぴったりなんです。
配合ミネラル一覧
- カルシウム(骨や歯の成分):10.9mg/L
- マグネシウム(骨や歯の成分):1.3mg/L
- ナトリウム(体液のアルカリ性を保ち、水分量を調節):4.5mg/L
- カリウム(体の水分バランスを調節):1.9mg/L
また肝心の水の料金については、12Lボトル1本あたり1,200円(税込)とかなり良心的な価格設定となっています。
この価格帯であれば、そう負担に感じることもありません。
配送エリアについて
さららいとのウォーターサーバーの配送エリアは、西日本に限定されており、まだまだ全国展開とはなっていません。
具体的な配送エリアは、以下の通りです。
- 中部:愛知県、岐阜県
- 関西:大阪府、兵庫県
- 中国:岡山県、広島県、山口県
- 四国:徳島県
- 九州:福岡県、佐賀県、長崎県、大分県、熊本県、宮崎県、鹿児島県
※離島は料金体系が異なる場合があるので、契約前に必ずお問い合わせをして確認を撮りましょう。
メンテナンスについて
「ささらいと」のウォーターサーバーでは、国の厳しい基準をクリアしてモノを採用しています。
それだけでも安心感がありますが、「ささらいと」のサーバーメンテナンスでは、なんと1年ごとに交換までもしてくれるのです。
これは、長く利用していくことを考えると、かなり有難い配慮といえるのではないでしょうか。
どんな優秀なマシンであっても、老朽化は避けられないので、安心して水を提供するためにもサーバー交換は必須と考えているのでしょう。
さららいとの口コミ評判を紹介

ここからはさららいとの具体的な口コミを、水・使い勝手・コストパフォーマンス・メンテナンス・サポートの5ジャンルにわけて、ご紹介します。
- 岩盤浴上でさららいとを導入しましたが、お水が軟水で飲みやすいとお客様から好評
さららいとの水についてのいい評判は、清潔な自社工場で製造する安全かつ新鮮な水を評価する声が多数。
さららいとのウォーターサーバーの水は、逆浸透膜を用いた水の精製からボトルへの補填までを、クリーンな自社工場内で一貫して行っています。
さらに、日本人の生活環境や食生活を細かく分析し、日本人がおいしいと感じるミネラルの成分量に調整。
そうした配慮により、感覚的な「おいしい」「まずい」ではなく、科学的根拠に基づいたおいしい水を届けることが実現できているのです。
- ボトルの配送前日に電話があり、急な用事で不在になる場合も玄関前に空きボトルを置いておけば、汚れないようにボトルを納品袋に入れて納品してもらえるので嬉しいです。
- エコなのはいいけど場所をとる。
- 1ヶ月に1度注文し、空きボトルを回収されるのですが、空きボトルの置き場所が意外とスペースをとります。
4人家族で1ヶ月4本ほど利用するので回収が待ち遠しくなります
さららいとの使い勝手についてのいい評判は、フレキシブルな納品対応に集中していました。
さららいとに限らず他社でもボトルの定期配送を実施しているところが多くあります。
さららいとでは下記から配送周期を選べますが、配送日に急用が入ってどうしても受け取れないこともあるでしょう。
そういうときに嬉しいのが、宅配ボックスや玄関前での納品に対応していること。
「再配達してもらうのも申し訳ないし、かといって急用だからどうしても直接受け取れない…」といった方にはぴったりです。
一方で、使い勝手についての悪い評判は、リターナブルボトルが場所をとることに対して多く寄せられました。
リターナブルボトルは、ボトルが届くタイミングで一緒に回収されます。
そのため、ボトルの配送周期によりますが、人によっては3週間近く自宅に空きボトルを保管しておかなくてはいけません。
3週間となるとかなり長く、また一度に多くのボトルを取り寄せる場合は回収待ちで家にたまるボトルも多くなります。
- 自分のペースで必要な分だけの購入できるので、無駄にならず家計に優しいです。
- 毎日飲む水だから安くて助かる。
- 電気料金はそこまで上がったと感じなかったです。
さららいとのコストパフォーマンスについてのいい評判は、とにかく水代が安いことに多くの声が寄せられています。
さららいとの水代は、12Lのリターナブルボトル1本で1,200円。
つまり、1Lあたり100円です。
市販のペットボトルに比べると高いかもしれませんが、ウォーターサーバーの中では安い部類に入ります。
一般的な24Lのウォーターサーバーの水代の相場は、3,000円~4,000円。
「24Lの水」は12L×2本が一般的で、8「L×3本」や稀に「6L×4本」もありますが、どの組み合わせでも相場は変わりません。
それに対し、さららいとのウォーターサーバーなら24Lでも2,400円と格安です。
- 年1回は必ず新しいサーバーと交換してもらえるので、清潔さを保てて衛生的には安心です。
さららいとのメンテナンスは、とにかく高く評価する声が。
その理由は、月々のメンテナンスがあるうえに、毎年サーバーの交換があるためです。
さららいとのウォーターサーバーは、厳しい審査に合格したものを採用しています。
しかし、使い続ければ老朽化は避けられません。
ウォーターサーバーは基本的に毎日使うものなので、劣化もそれなりの早さで進むものなのです。
そこで高評価を受けているのが、年一回のサーバー交換。
毎月のメンテナンスに加えてサーバー交換があるので、毎年ウォーターサーバーの劣化がリセットされることになります。
- 無料お試しキャンペーンをやっているウォーターサーバーは多くないので、さららいとは実際に使ってから契約するか判断できるのが魅力的でした。
- 対応時間がせめてあと1時間長ければ…
さららいとのサポートについてのいい評判は、無料お試しキャンペーンに多く寄せられました。
さららいとの無料お試しキャンペーンは、12Lボトル1本を無料プレゼントで、メンテナンス代500円も一カ月無料。
毎日飲む水なので、味や使い勝手を実際に理解したうえで申し込みをしたいと考える方も多いです。
一方で悪い評判は、電話問い合わせの対応時間が短いことに多く寄せられました。
対応時間は平日09:00~17:30。
土日や祝日は非対応なので、平日フルタイム勤務の人はなかなか連絡できません。
メール問い合わせや、ウェブサイトのお問い合わせフォームもないので、うまく時間を工面するしかありません。
さららいとはフレキシブルな納品対応で
急用ができても安心!
軒並み高評価のさららいとのウォーターサーバーで特に高評価なのが、フレキシブルな納品対応。
配送日当日になって急用が入って指定時間に受け取れなくなっても、さまざまな納品方法でボトルを納品してくれるので、便利との声が多数寄せられました。
宅配ボックスや玄関など、納品場所はさまざまですが、屋外や他の住人との共有のボックスに飲み水を置くのに抵抗がある方でも、納品袋に入れてくれるので衛生面でも安心です。
納品方法を、ここまでフレキシブルに対応してくれるのは、他社ではなかなか見かけません。
さららいとの申込みを検討しているならコレは知っておこう
さららいとの申込みを検討しているのであれば、水の安全性や、契約周りにおいて知っておいた方がいいでしょう。
水の安全性について
さららいとの水は、赤ちゃんにもおすすめとお伝えしていきましたが、本当に安全な水なのでしょうか。
この点に関してさららいとでは、利用者の手元に水が届く前に菌が全くない状態の証明を受けるようになっています。
この水質検査については、外部の専門機関が行っているため、安心もできるでしょう。
また、専用のボトルについても、徹底的に洗浄された状態で届けられるため、安心して水を飲むことができるのではないでしょうか。
また水質検査書については、利用者側で実際に確認ができるように、公式HPで公開もされています。
申込み手順
さららいとでは、申込みからサーバー設置までには、以下の3STEPが必要となります。
WEBからの場合:申込みフォーム
電話の場合:0120-308-432
必要事項をご記入、もしくは口頭で伝えましょう。
設置に必要な時間は約20分なので、負担に感じることもなりでしょう。
また、独自調査した中では、最低契約年数や解約金についての記載が公式HPで見当たりませんでした。
そのため、担当者と連絡が取れたさいは、その点についても事前に確認しておいた方が良いでしょう。
解約するときは?
さららいとをもし解約したくなったら、公式HPの「お問い合わせフォーム」から申請することができます。
以下は、公式HPの引用ですので、軽く目を通しておきましょう。
お問い合わせフォームより必要情報をご記入の上、ご連絡下さい。 また「ご意見・ご質問等のコメント欄」のご記入箇所に、ご登録時のID番号をご記入頂き、解約の旨をご連絡下さい。
さららいと公式サイト
このように、さららいとでは、比較的かんたんに解約することができます。
まずは無料お試しから
いきなり申込みすることも悪くはないですが、一度試してみてから本格的に契約した方が、後悔もしなくて済みます。
また先にお伝えしていますが、さららいとの無料お試しでは、以下のような特典を受けることができるので、続けるにしてもお得となるでしょう。
- サーバー設置費用が無料
- 12Lの水代が無料
- 1ヶ月間メンテナンス代が無料
このお試しについては、公式HPの「お試しキャンペーンのお申込み」から申込むことができます。
お試し期間は、基本的に12Lの水ボトルがなくなるまでで、最大で1週間となります。
ひと月あたり、どの程度の水を消費するのかについても注目しながら、試すことをおすすめします。
さららいとの水は味も高品質!
無料お試しから始めてみよう
天然水ではないものの、口コミで、「味も全然臭みは感じず、天然水のようなおいしさでした」と言わしめるクオリティーです。
少しでもさららいとに興味を持った方は、ぜひ無料お試しからスタートしてさららいとのウォーターサーバーの魅力を知ってくださいね!