
アクアクララの口コミ評判!ボトルの交換方法や衛生面も解説
テレビCMでもおなじみのウォーターサーバー「アクアクララ」。
しかし、ウォーターサーバーに興味を持ったものの、ウォーターサーバーってアクアクララ以外にも、たくさんのメーカーから出ているので、迷ってしまいますよね。
そこで、ここではアクアクララのウォーターサーバーについて、口コミとともにさまざまな特徴をまとめてみました!
アクアクララってどんなウォーターサーバー?
じつはアクアクララは、ウォーターサーバー市場ではシェアNo.1の人気の高いウォーターサーバーなのです!
もちろん、多くの人に選ばれるのには、アクアクララならではの理由がありました。
まずは、アクアクララってどんなウォーターサーバーなのか、アクアクララの特徴についてご紹介します。
アクアクララはこだわりのRO水を使用
ウォーターサーバーにとって重要なのは「水」ですよね。アクアクララではRO水を採用しています。
RO水とは、水をROフィルターという1000万分の1mmもの極小フィルターでろ過をした水のことです。
水は超微細なフィルターでろ過することによって、不純物が取り除かれ、限りなく純水に近いピュアウォーターになります。
ピュアウォーターにはミネラルなどが含まれていないので、おいしさが感じることがむずかしいのが特徴です。
しかし、アクアクララのピュアウォーターには、ROフィルターでろ過したあとに、ミネラルを配合しているため、おいしさを感じることができます。
さらに、RO水の特徴としては、とてもまろやかな口当たりになることです。
ミネラルを含んでいるアクアクララのRO水は、とてもまろやかな口当たりに加えて、おいしさを感じることができるので、どんな人にとっても飲みやすい水になっています。
モンドセレクションを受賞している
アクアクララの水はただおいしいだけではありません。
2012年から2018年まで、7年連続でモンドセレクション優秀品質最高金賞を受賞しています。
世界的に品質の高さが認められている水であり、さらに、定期的に放射性物質の検査も行っているので、安全性の高い水を飲みたい人におすすめできる水だと思います。
環境にやさしいリターナブル方式
ウォーターサーバーには大きくわけて、ワンウェイ方式かリターナブル方式かの2種類があります。
ワンウェイ方式の場合、空のウォーターボトルはそのまま折りたたんで捨てることが可能です。
一方のリターナブル方式は、空のボトルを返却する方式になっています。
アクアクララでは、リターナブル方式を採用しており、ゴミが出ないので環境にやさしい仕様となっています。
アクアクララサーバー4種のスペック比較表
さて早速、アクアクララで提供されているサーバー4種を見ていきましょう。
それぞれでは、特徴や搭載機能に差がありますので、その点に注目しながら確認すると良いかもしれません。
アクアスリム | アクアスリムS | アクアファブ | アクアウィズ | |
---|---|---|---|---|
あんしんサポート代 | 1,100円 | 1,100円 | 1,650円 | 3,300円 |
サイズ(mm) | W:275 H:966 D:313 |
W:272 H:487 D:420 |
W:286 H:1320 D:350 |
W:320 H:1327.5 D:320 |
重量 | 16kg~ | 13kg~ | 16kg~ | 24.3kg~ |
消費電力 | 冷水:105W 温水:465W |
冷水:105W 温水:465W |
冷水:105W 温水:465W |
冷水:105W 温水:465W |
カラー展開 | ホワイト/ピンクゴールド | ホワイト | ブラック/ホワイト | ブラック |
特徴・機能 | ・水ハネしにくい受け皿 ・抗菌加工エアフィルター ・チャイルドロック |
・移動がラク ・水ハネしにくい受け皿 ・抗菌加工エアフィルター ・チャイルドロック |
・グッドデザイン賞受賞 ・出し入れ可能ウォータートレイ ・着脱式ボトルカバー ・抗菌加工エアフィルター ・チャイルドロック |
・本格コーヒーが楽しめる ・水ボトルの交換がサーバー下部 ・UV除菌 ・AGイオン ・抗菌加工エアフィルター ・エコモード ・チャイルドロック |
表示価格は税込です。
次からは、それぞれの詳細について紹介していきます。
アクアクララのウォーターサーバーの種類比較
アクアクララのウォーターサーバーは、とにかくバリエーションが豊富です。
ここでは、比較表で紹介してきたサーバーの特徴やデザインを紹介していきます。
すっきりデザインの「アクアスリム」

- 安心サポート代:月1,100円(税込)
- 水ハネしにくい受け皿
- 抗菌加工エアフィルター
- チャイルドロック
また、すっきりシンプルなデザインのアクアスリムに、キッチンカウンターなどにもおける小さいサイズのアクアスリムSがあります。
そのスリムな設計から置き場所も多岐にわたり、ウォーターサーバーにありがちなスペース確保でも苦労と手間が減るでしょう。
幅については、わずか275mmほどしかなく、奥行きも313mmとなります。
またカラーバリエーションについては、以下の2種類から選ぶことができ、落ち着きある色味が特徴です。
- ホワイト
- ピンクゴールド
ただし、高性能モデルを検討している方には、少々物足りない可能性もあるでしょう。
そういった方は、「アクアファブ」を選択すると良いかもしれません。
さらにコンパクトな「アクアスリムS」

- 安心サポート代:月1,100円(税込)
- 移動がラク
- 水ハネしにくい受け皿
- 抗菌加工エアフィルター
- チャイルドロック
アクアクララが提供するサーバーの中で、最もコンパクト設計なのが、この「アクアスリムS」です。
デザインはシンプルで、洗礼されたデザインとはいえませんが、それでも最低限の機能を備えた仕様となっています。
そのため、高性能を求める方やインテリアを意識する方には、あまり向かないサーバーかもしれません。
場所が限られている場合や、短期間の間に移動したいなどのニーズがあれば、この「アクアスリムS」が向いているでしょう。
グッドデザイン賞受賞のアクアファブ

- 安心サポート代:月1,650円(税込)
- グッドデザイン賞受賞
- 出し入れ可能ウォータートレイ
- 着脱式ボトルカバー
- 抗菌加工エアフィルター
- チャイルドロック
そして、リターナブル方式には珍しい、ウォーターボトルを隠すことが可能なアクアファブが登場しました。
リターナブル方式のウォーターサーバーは、ウォーターボトルが見えているタイプが多いのですが、アクアファブはウォーターボトルをカバーで隠すことができるので、生活感が一切出ません。
インテリアに強くこだわりを持っている人にもおすすめのタイプです。
カラーバリエーションは下記の2つです。
- ホワイト
- ブラック
部屋の雰囲気に合わせて、選択してみましょう。グッとオシャレな印象を引き上げることができます。
コーヒ―も楽しめる「アクアウィズ」

- 安心サポート代:月3,300円(税込)
- 本格コーヒーが楽しめる
- 水ボトルの交換がサーバー下部
- UV除菌
- AGイオン
- 抗菌加工エアフィルター
- エコモード
- チャイルドロック
最後に紹介するのは、なんと本格的なコーヒーまでも作れてしまうウォーターサーバー。
コーヒーマシンは、サーバーの上部に設置するタイプで、以下の2種から選ぶことができます。
- ネスカフェ ゴールドブレンド バリスタ50
- ネスカフェ ドルチェグスト ジェニオ2
また肝心のコーヒーについては、ネスレ定期お届け便に申込むことができます。
また水の交換については、通常サーバー上部まで持ち上げなければなりませんが、この機種はサーバー下部にセットすることができます。
つまり、あまりカラダに負担をかけることなく、水交換ができるというわけですね!
アクアクララはとにかくコスパが良い!料金を紹介

ここでは、アクアクララの料金面やサービス面について紹介していきます。
アクアクララで必要な料金
ウォーターサーバーって高そうなイメージがあると思いますが、アクアクララは比較的リーズナブルに利用できるウォーターサーバーです。
まず、申込み料が0円であり、利用料金は下記のみです。
- ウォーターサーバーのレンタル料(あんしんサポート料)
- ウォーターボトルの料金
またお水が配送される際の、ボトルの送料についても無料です。
アクアクララはウォーターボトル自体も安い
さらに、ウォーターボトル自体もリーズナブルで、12L入りで1,404円(税込)となっています。
あんしんサポート料が月々1,100円(税込)ほどなので、最低でも2,504円(税込)からウォーターサーバーを設置することができます!
ただ、ウォーターボトルは1個よりも複数個注文したほうが、1Lあたりのコストパフォーマンスが高くなるので、ひとり暮らしよりかファミリー世帯やオフィスでの利用に向いています。
メンテナンスや故障への対応も無料
アクアクララでは、月々にサポート料金を支払っているため、下記の追加費用などがかからずに利用できます。
- 定期メンテナンス
- 故障への対応
- ウォーターサーバー設置サービス
また配達もそうですが、これらサービスに対応してくれるスタッフは専門の方となりますので、その点おいても安心感が異なるでしょう。
基本的に水代がリーズナブルなため、サポート料金がかかったとしても、なんら負担増にはなりません。
むしろ長期的に見れば、節約につながる可能性が高いものとなるでしょう。
アクアクララは解約金も安いから気軽に始められる
ウォーターサーバーでは、一般的に契約年数の縛り期間が長く、その多くが2年や3年としているでしょう。
またその期間を迎える前に解約すると、高額な解約金を支払うのが一般的です。
しかしアクアクララの場合では、1年以内の解約に限っては6,600円(税込)が必要ということで、その金額すらも安いのです。
また無料お試しプランも用意されていますので、気軽にはじめることができるのも嬉しい点となるでしょう。
ただし、プランによっては、別途で3,000円から6,000円かかることもありますので、事前の確認が必要となってきます。
アクアクララの衛生面は大丈夫?

アクアクララに限らず、ウォーターサーバー全般で心配なことといえば、衛生面だと思います。
リターナブル方式のボトルは、基本的に再利用されることが前提ですので、前にどんな人が使ったかわからないというのは不安材料のひとつとして挙げられるでしょう。
回収したボトルは徹底洗浄
アクアクララでは、回収したボトルを除菌洗浄剤で徹底的に洗浄を行います。
しかもライオンと共同開発した「O2CleanR」という酸素系漂白剤を使用しています。
塩素系漂白剤のような独特の臭いや、残留などはなく、洗浄後は酸素や水に分解される非常に安全な洗剤となっています。
さらに、ウォーターサーバー自体も抗菌仕様となっているので、使用しているうちに雑菌が繁殖するのを防ぐことが可能です。
かんたんなお手入れをするだけで、清潔な状態で使い続けることができます。
作業員は有資格者のみが行う
アクアクララで提供されている水の品質を保つために、ボトル洗浄にはじまり水の充填に至るまで、その作業にかかわる作業員は、資格を保持していることが前提となっています。
この資格制度はきびしいもので、総合衛生管理基準に近いものとなっています。
また水自体がもともとデリケートであるため、その品質管理に関するスキル向上のためにも、衛生教育は徹底しておくべき内容でしょう。
このことについても、アクアクララはしっかりとした教育ができるよう力を注いでいます。
アクアクララ研究センターがある
アクアクララには、水の品質を確保するための研究所があります。
この研究所の中では、プラント内で製造された工程段階から、利用者宅に設置されたウォーターサーバーにセットされ注水口から出てくる段階まで、各ステップごとにそれぞれに応じた検査や分析が行われているのです。
とくに製造する段階では、全国にある工場から製品水を回収し、月単位で分析検査が行われています。
こういった取り組みのおかげで、利用者が口にするお水の安全性が保たれているのでしょう。
アクアクララのボトルの交換方法はかんたん?
アクアクララはボトルの交換もかんたんです。ボトルを持ち上げなければならないので、重いかもしれませんが、ワンウェイボトルのように柔らかい素材のボトルではないので、しっかり持つことができます。
交換するときは、ボトルのシールを剥がして、空ボトルを抜いて、あとはウォーターサーバーに差し込むだけです!
アクアクララのボトルには、取っ手がついているので、ボトル自体が重いことはじじつですが、持ち上げやすいというのもポイントです。
アクアクララの口コミ&評判はどうなの?

シェアNo.1の売上を誇るアクアクララですが、実際に使っている人は満足しているのでしょうか?
ここではいい口コミから悪い口コミまで、正直にご紹介します!
アクアクララの評判の良い口コミ
評判のいい口コミは、コストパフォーマンスやデザインに関する口コミが目立ちました。
やはりデザインがいいウォーターサーバーで、なおかつコストパフォーマンスがいいといなるとうれしいですよね!
中には意外にも、ひと家族でアクアクララのウォーターサーバーを2~3台利用している口コミもいくつかありました。
それほどアクアクララのウォーターサーバーは愛されているということなのでしょう。
アクアクララの評判の悪い口コミ
アクアクララは、ウォーターボトルを一定数注文以上で、サポート料が無料になることはないので、そこが痛いという口コミが目立ちました。
とくに2~3台使っている家庭はコスパがあまりよくないようです…。
また、RO水はしっかりろ過されて、不純物を取り除いた水であり、RO水そのものは味がほとんどありません。
しかし、アクアクララのRO水はミネラルが配合されているので、天然水に似た味わいになっています。
しかし、かなりすっととろけるような口当たりになっているため、すっきりしすぎて物足りないと思う人もいるのも事実です。
しかし、味や口当たりには個人個人での好みもありますし、おいしい水であることは間違いありませんので、あまり気にする必要はないでしょう。
1台のみならリーズナブルでコスパよし!
設置費用やメンテンス費用、送料などの余計な費用もかかりませんし、長く使いたいと思っている人にもピッタリのウォーターサーバーではないでしょうか。
リターナブル方式ですが、衛生面も問題ありませんし、ウォーターサーバー自体も抗菌仕様になっているので、最後まで清潔な水を飲み続けたい人にもおすすめです!