【急募】「お困りごとの解決」を支える裏方のお仕事!案内事務スタッフ募集✨ ご覧いただきありがとうございます。 運営支援・事務代行を行っております「AAソリューション」です。 現在、提携先企業様のサービスを利用開始された方への、チャットによる操作案内をお手伝いいただける方を募集しております。 ■ お仕事内容 マニュアルに沿った、PCやスマホでのシンプルな案内・管理業務です。 ※電話対応や、こちらからの営業電話は一切ございません。 <具体的には…> ・新しく登録された方へ「ご利用ガイド」をチャットで送付 ・「ログイン方法がわからない」等の基本的な質問への回答(定型文あり) ・初期設定が完了したかどうかのステータス更新(Excel等) ・よくある質問(FAQ)の整理・更新サポート 専門的なIT知識は不要です!「マニュアル通りに回答を送る」「進み具合をチェックする」という、親切・丁寧な対応がメインのお仕事です。 ■ 勤務条件・環境 • 時間: 10:00~22:00の間で自由(1日3時間〜OK) • 頻度: 週3日〜OK(平日のみ・土日のみも可) • 環境: 完全在宅(ご自宅のPCまたはスマホで作業いただきます) ■ 報酬 • 時給:1,300〜 ※対応の質や習熟度に応じて、さらに昇給・優遇制度がございます。 ■ 応募資格 • PCまたはスマホをお持ちで、文字入力がスムーズな方 • 報告・連絡・相談を丁寧に行っていただける方 • 人に教えることや、サポートすることにやりがいを感じる方 ■ 応募方法
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