今回募集するお仕事は、 自治体向けPCリプレイスに関するコールセンターの一次受付業務のサポートになります! 【業務内容】 基本的に下記の業務をお任せ致します! ・全国の自治体(市区町村)からの電話・メールによる問い合わせ対応 ・PCリプレイス(更新・納品・設定)に関するスケジュールや作業内容の確認 ・台数・納品先・スケジュールの確認や変更依頼の受付 ・「よくある質問」ベースでの一次回答 or 担当者取次ぎ(フォーム転記 or チャット転送) ・案件別の識別(都道府県・案件IDなどで管理) 備考(求人票に盛り込むべきポイント) ⚫️官公庁系案件で安定稼働 ⚫️電話対応が中心(メールは限定的 or オプション) ⚫️基本的なPCスキルがあればOK(マニュアル完備) ⚫️専門知識不要(FAQ・フローに基づく応対) ⚫️都道府県・市町村名を聞き取る正確性重視 もちろんですが研修にて、できるようになるので未経験の方でもご心配なさらず始業可能です! 業務内容の説明やこういう時はこうするだったりの対応方法等をしっかり研修期間で学んで頂けますのでご安心して実務開始となります! 未経験の方々でも研修期間でしっかり学んで頂けますので、不明点等解消してから勤務して頂けます! →研修終了後もわからない事が出て来ても、先輩スタッフがきちんと丁寧に対応方法をお教えくださいますのでご安心して下さいませ! あなたのご応募を是非お待ちしております! 給与 時給1,600円 【お給料例】 ・スタッフAさん 1,600円×7h×20日~24日=224,000円~268,800円/月+交通費 ※研修期間中における時給の変動はございません! 雇用形態 アルバイト 業務委託 求める人材: 経験者、未経験者問わず 応募資格・条件 副業・WワークOK英語力不問未経験OK学歴不問 学歴不問 / 未経験OK ■未経験の方々歓迎!! ■コミュニケーションが取れる方! ■コールセンター業務経験者歓迎! ■幅広い年齢層の方々が活躍中! ■責任感のある方。 ※髪、ネイル、服装、何でもOK ※週3日〜勤務可能な方 勤務時間・曜日: 勤務時間 平日のみ稼働 9:00-17:00 休憩 60分 現在コールセンター受電業務やカスタマーサポートを行っている方々でシフトに中々入れない等のお悩みがある方々も是非お気軽になんなりとご相談下さいませ! 休暇・休日: シフト制【週3日勤務〜】 勤務地: 大阪市淀川区西中島5-2-12 ケイアンドエイビル 8階 アクセス: 西中島南方駅 徒歩6分 待遇・福利厚生: ◇ 服装自由 ◇ 髪色・ネイル自由 ◇ 交通費支給あり その他: 株式会社Sensation
日払い可能◎自治体向け短期バイト◎時給1,600... 大阪 アルバイト・バイト・パートの求人募集情報を見ている人は、こちらの記事も見ています。