IT企業でのコールセンター【土日祝休／高時給／全額日払いもOK】（投稿ID : 1hvh0m）

知名度も高く、IT業界における「大手企業」にて従事いただきます。 自社製品に対するお客様からの「困った！」に、 最初に優しく耳を傾けるのが今回のお仕事です。 マニュアルや研修を準備しておりますのでご安心ください。 【具体的には】 ●お客様からのお問い合わせに、電話で対応します。 ・「ちょっと操作がわからなくて…」 といった、 基本的な操作方法や、よくある質問にお答えするのがメインです ●「ちょっと難しいな…」と思ったら、社員さんにバトンタッチ！ ・専門的なことや、トラブルの解決などは、 詳しい社員さんが二次対応してくれるのでご安心ください 少しずつ、自社製品の知識を増やしていきましょう！ 【雇用形態】 正社員 【時間】 9：30～18：00 （休憩）11：45～12：30 （残業多少あり） 【休日】 土曜日、日曜日、祝日 その他、夏季休暇や年末年始など長期休暇もございます 【資格】 〈経験・スキル〉 ・社外との電話での応対経験 ・IT関連の基礎知識（IPアドレスといった用語が出てきてもヒアリングできる） 〈優遇〉 ・コールセンター業務経験のある方 ・長期的に勤務いただける方 ・残業に協力いただける方（月に10時間程度） 〈歓迎〉 ・未経験者さん ・アルバイトさん ・フリーターさん ・主婦（主夫）さん 20、30代を中心に活躍中です！ 【待遇・福利厚生】 ◆各種保険完備 ・社会保険・厚生年金 ・雇用保険 ・労災保険・労災保険補助 ・介護保険 ※法令に準ずる ◆その他 ・交通費全額支給 ・全額の日払いに対応（手数料０円） ・定期健康診断 ・有給休暇 【応募方法】 下記URLの登録フォームから必要事項と希望条件を記載の上送信ください 確認後改めてご連絡させていただきます https://www.accorl.jp/web-entry/?work_id=1422J