箕面のお店とネット通販担当スタッフ【正社員】20代 30代 女性 活躍中（投稿ID : pekwn）

お店にご来店なさるお客様にガス器具や福祉機器のご説明し、お求めの方に販売したり、住宅リフォームのご希望をうかがってご提案したり、ネットショップに届くご注文やお問合せに応対するお仕事です。お客様の多くは、ご高齢者です。当店の立地は、北摂地域でも人気の箕面市です。 ・あつかうお品は、ガスコンロやガス給湯器などの住宅設備機器、車いすや介護ベッドなどの福祉機器です。 ・店舗の大きさは３３平方メートルと、こじんまりしています。 ・この仕事は、大きくわけて、店舗での接客業務と、ネットショップでの応対業務、受発注業務の３つにわかれます。 ・ご来店なさったお客様にガスコンロなどのガス器具、車いすなどの福祉機器の説明をしたり、販売をします。 ・電話応対や、FAXの送信や受信があります。相手はお客様だったり社内外の関係各所だったり。(1日に数件～数十件) ・メールの送信や受信があります。相手はお客様だったり社内外の関係各所だったり。(1日に数十件) ・エクセルを操作する作業があります。作業の大多数は、縦集計や横集計、グラフ作成などです。複雑な関数は使わないのですが、カンタンな関数は使うことがあります。 ・郵便物や宅配物の受け取り、整理や商品の梱包発送があります。 ・当社の基幹システムにデータを入力する作業があります。 どの作業も当社の業務フォーマットに従って行います。それでも、大なり小なり担当者ごとの判断を要します。 ・清掃や整頓もあります。 ・当社で働く男女比は、だいたい男性２：女性１ですが、日中の社内で働くスタッフは、大多数が女性です。店舗スタッフとウェブサイト運営スタッフはほぼ女性です。 ・社内禁煙です。 【とある１日の仕事】 ＃出勤 パソコンで受信メールなどをチェック。 ∨ ＃お掃除 店舗内の掃除。 ∨ ＃閉店の作業 シャッターを開け、のぼり旗を出し、鍵を開ける。 ∨ ＃お返事と配送手配・ときどき接客 メール届いたお問合せにお答えを返し、受注分の配送手配や発注など。 発送品の梱包やラベル貼り。 ご来店のお客様に商品説明や販売。 ∨ ＃昼食１時間 ∨ ＃お返事と配送手配・ときどき接客 メールなどで届いたお問合せにお答えを返し、受注分の配送手配。 ご来店のお客様に商品説明や販売。 ∨ ＃データ入力 受注のデータなどを当社の基幹システムに入力。 ∨ ＃ブログやSNSの発信 お店の様子や日常をSNSで発信したり、ブログに書いたり。 ∨ ＃閉店の作業 のぼり旗を収納し、シャッターを閉め、鍵をかけ、業務日報を作成。 ∨ ＃退勤 お疲れさま、あとはプライベート。 【社風の自己紹介】 ・当社は全社員でも三十数名の会社で、組織構成が比較的フラットですから、社歴の浅いひとでも、行動力とアイデア次第で、わりと思い切った活動をしてもOKなのは当社の取り柄だろうと思います。 ・社長から新入社員の間に、部長や課長という役職があるのですが、実のところ社員同士は役職で呼ぶことは、ほとんど無いのです。「山田さん」「鈴木さん」などさん付けで呼び合っています。女性の社員を「ちゃん」づけで呼んだりはしません。 ・もの静かに淡々と働いているひとも、張り切って騒々しく働いているひともいますが、乱暴なひとはいません。 ・入社して、業務に必要な技量と知識を身につけてゆくにつれ、働く個人の活動に制約が減ってゆきます。キッチリとキャリアを身につけたら、わりあい自由に働ける環境だと思います。 ・会社設立は、１９６３年。今年で設立５８年目にはいりました。 ・従業者数は、３７名（男性２５名、女性１２名）（２０２１年６月２５日現在） ・当社の求人サイトはココです。→ https://kanzaki-recruit.jp/ ・Instagramはココです。→ https://www.instagram.com/kanzaki_inc/ 【休日】 ・週休２日制（休日は日曜・隔土曜） ・祝日 ・年間休日数１０８日 【休暇】 ・年次有給休暇（取得の理由は自由です。最長で年２０日） ・ゴールデンウィーク休暇（２０２１年は７連休） ・夏季休暇（２０２１年は５連休～８連休（担当によります）） ・年末年始休暇（２０２１年～２０２２年は７連休） ・慶弔休暇（最長３日） ・出産休暇制度（産前６週間、産後８週間） ・育児休業制度（お子さんが満１歳の前日まで） ・介護休業制度（通算９３日まで） ・新型コロナウイルスワクチン接種休暇制度（通算２日まで） ※出産休暇制度を活用して出産と仕事の両立をした実績がございます。 ※男性社員が育児休業制度を取得した実績がございます。 【昇給・賞与】 ・昇給年１回（５月） ・賞与年２回（７月・１２月） 【手当】 ・時間外手当 ・目標達成手当（販売報奨金） ・業務手当 ・役職手当 ・資格手当 ・車両運転手当 ・交通費支給（月２万円まで） ・ほか 【保険】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金保険 【各種制度】 ・資格取得奨励制度 ・退職金制度 ・財形貯蓄制度 ・勤続表彰制度 ・健康診断制度 ・制服貸与（クリーニングの会社負担もあります） ・慶弔見舞金 ・バースデープレゼント制度 ・定年後再雇用制度 ※社員旅行や会社主催の飲み会はありません。新年会と年１回の懇親会があるくらいで、これも参加自由です。 【試用期間】 ・３か月 ・待遇に違いはありません。