スマホ・PCの【訪問サポートスタッフ】未経験者大歓迎！（投稿ID : n0x3d）

【仕事内容】 ユーザーサポート事業は昨今、ネットで簡単にスマホを購入できる時代になりましたが 「PCが動かない、ネットが繋がらない」 「スマホでどうやって電話をかけるの？」 「ガラケーからの電話帳の移行ができない」 などの問い合わせが日々多く寄せられます！ こういったニーズに訪問して対応し解決をしていただくお仕事です。 「えっ、そんな設定をするの簡単じゃないですか？」 とよく質問をされますが、そうなんです！慣れた方にとっては簡単ですが、慣れてない方がお客様です！ さらにコロナの影響で在宅ワークなど自宅で過ごす時間が長くなるとともにお客様からの問い合わせも増加！結構ニーズがあるんです！ 【応募条件】 ◆18歳～30歳以下の男性 (※例外事由3号イ・・・若年層の長期キャリア形成を図るため) ・ご安心ください、特別な経験資格は一切不要です！ ・未経験OK！ （※訪問可能であれば女性相談可） ◆パソコンを所有されている（報告業務で必要※Mac不可） ◆基本的なPCスキル（Word、Excel、PowerPoint） →報告書や資料作成で使用します！ ※普通自動車免許があれば尚可 ＜入社後の流れ＞ まずは約4～7日間の研修（OJT）で 機器や契約内容を座学で学んだり 先輩のお客様宅訪問の同行などを行います。 ▽スマホの操作 ▽PCやwifiの設定 ▽プリンター等の周辺機器 と、段階を経て対応をお任せします。 面倒見の良い先輩ばかりですので 知識のない方でも安心してスタートできます！ 【給与】 昇給／年1回　＆　決算賞与／年1回 基本給：190,000円〜270,000円 月　収：220,000円〜300,000円以上可能　 (基本給/固定残業代：20時間分（3〜4万円）/ほか各種手当) ※残業超過分は別途支給。 ＜注目ポイント＞ 固定残業は20時間分ついていますが実質残業はほとんどありません。 【勤務地】 ※訪問サポート業務は直行・直帰でお住まいを中心に 　担当エリアが決定いたします！（転勤なし） ◎東京エリア：新宿区/中央区/千代田区/渋谷区/港区/豊島区/江東区/品川区 ◎神奈川エリア：横浜市/川崎市/相模原市/横須賀市/秦野市/大和市 ◎千葉エリア：千葉市/市川市/船橋市/松戸市/柏市 ◎埼玉エリア：さいたま市/川越市/川口市/越谷市/三郷市 ◎大阪エリア：大阪市/大阪府堺市/大阪府高槻市/大阪府枚方市/大阪府和泉市 ◎兵庫エリア：神戸市/宝塚市/川西市 ◎京都エリア：京都市/長岡京市 ◎和歌山エリア：和歌山市/海南市　ほか ※週1〜2回の営業所 関東【東京都文京区湯島／最寄り駅：湯島駅・上野御徒町駅】 関西【大阪府大阪市中央区／最寄り駅：本町駅】の出社がございます。 ※研修（4日程度）は営業所で行います。 【勤務時間】 ＜シフト制＞ ■9：00〜18：00（実働8時間） ■12：00〜21：00（実働8時間） ★残業ほぼなし ★営業所に出社は週1〜2回 ★営業終了後は自宅に帰宅後PCから業務報告をおこないます！ 【休日休暇】 ■シフト制(月8日〜11日休み） ■希望休／月３日OK ■年末年始休暇 ■産前産後・育児休暇 ★取得〜復帰の実績あり ■有給休暇 ■慶弔休暇 ※勤務期間に応じて有給を取得できるので、休日と組み合わせて大型連休にすることも可能！ 【面接会場】 関東【東京都文京区湯島／最寄り駅：湯島駅・上野御徒町駅】 関西【大阪府大阪市中央区／最寄り駅：本町駅】 【待遇・福利厚生】 社会保険完備 ■健康保険 ■厚生年金 ■雇用保険 ■労災保険 その他手当 ■役職手当 ■職能手当 ■資格取得祝い金 ■資格手当 ■報奨金 ■通信代(月3,000円) ■コロナ対策金(月2,500円) ※マスクや消毒液の購入費用 ※訪問サポート業務時