【民泊運営マネージャー】スタッフ募集 これから必ず伸びていく業界。 民泊の専門家になりませんか。 急成長の市場、民泊の運営マネージャーを募集します。 増大していく外国人観光客、足りない宿泊施設事情については、 連日のニュースでご存知だと思います。 そんな「今まさに必要とされている」民泊を、法律のルールにのっとって、正しく運営・管理していくのが民泊運営マネージャーの仕事です。 仕事は多岐にわたり、メールの管理・清掃の手配など様々。それぞれ担当者がいますので、マネージャーとして統括管理とスムーズな運営を担うのがあなたの仕事です。 まだ歴史は浅い業界ですが、間違いなくこれから成長していく業界。 まずは2020年の東京オリンピックに向けて、一緒に目標を持ち、頑張っていきましょう。 2年後には貴方は既に「パイオニア」の域に達しているのですから。 ◎主な仕事内容: 1)ゲストとのメールのやりとりの管理・監督:ゲストとのやりとりはメール担当者が行いますので、英語力は日常英会話程度であれば十分です。メール担当者から来る質問や相談に答え、ゲストとスムーズにコミュニケーションが図れていることを確認する業務です。 2)清掃手配とチェック:民泊の根幹業務となる清掃のチェック・手配を行います。あなたが清掃そのものの担当者になることはありませんが、「掃除のプロの目」を養っていただきます。もちろんOJTがありますので、ご安心ください。 3)お部屋の管理:それぞれ個性的なお部屋をあなたの手で「育てて」いきます。それには様々な視点が必要で、インテリアを企画したり、漫画を設置したり、台所を充実させたり。あなたならではの視点で、お部屋を個性的に「育てて」、ゲストにアピールしてください。 4)稼働率の管理:お部屋の稼働率をアップさせるための宿泊価格の調整を行います。繁忙期・閑散期や競合の動きを考慮して宿泊価格を決定していきます。あなたの決定によりお部屋の稼働率が変動しますので重責ではありますが、その分やりがいがあります。もちろんOJTはありますのでご安心ください。 ◎一緒に働くスタッフについて: 社長をはじめみんな「転職組」です。IT企業、携帯キャリア、帰国子女など、スタッフの経歴は様々です。それぞれの経験を持ち寄って、一緒に新しい文化を作っていきましょう。また、顔を合わすスタッフもいれば、諸外国に居住するスタッフもいますので、あなたの環境が一気にインターナショナルになることは間違いなしです。 ◎あなたの心配「英語」について: ゲストは諸外国からの旅行者が大半です。ゲストとのやりとりはもちろん「英語」「中国語」「韓国語」と多言語にわたりますが、あなたにはマネージメントをお願いしたいので、日常英会話程度あれば十分です。 今、英語を使う環境になくても、中学英語までを勉強していたなら、業務に伴い自然と英語力は身につきます。基礎を持って入社いただければ、「外国人と英語で話す【度胸】と【コツ】」をお教えします。 ◎求めている人間像: 「新しい業界に飛び込んでやるぞ!」というスピリッツがあればそれで充分です。 20代~30代の男女問わず。「気持ちは20代!」という貴方も歓迎です。 ◎必要とするスキル: ごく一般的なPCスキル。ラインでのやりとりに抵抗がない方。日本語が話せる方。 ◎スタッフの声: ・「今まで3つの企業に勤めてきましたが、ダントツで【自由】かつ【攻めの姿勢】で仕事をしていると思います。」 ・「仕事のやりがい=ゲストからのレビューとして毎回評価が得られる。/仕事でハードだなと思うこと=夜にラインがなること、笑」 ・「英語が上達した。友達はお金を払って英会話のレッスンに通っているが、こちらはお金をもらって英語を学んでいる。」 ・「予約サイトにお部屋を掲載したとたんに予約が入った時には鳥肌が立った。ホンマに世界と繋がってるんやーと思った瞬間。」 ・「良いところは自由な勤務体制。ちょっとしんどいところは繁忙期とそうでないときの差が激しいところ。」 ・「街ですれ違う外国人が一生懸命に地図をみていても話かけられず、ただ気になる自分がいた。今は、彼らが何をしたいのかがわかるし、声をかけられるようになった。外国人観光客に対する洞察力が高まった。」 ・「民泊の管理だけでなく、新しい観光地とかサービスとか、自分で作れるのが嬉しいです。自分が作ったサービスを初めてゲストが利用してくれた時はうれしかったな(^^)。」 ・「とにかく言えることは「攻めの仕事」であること。どんどん前に出て攻めていくことが、ひいては自分を楽にする」 ・「まだ新しい業界なので、新人でも新人として扱われず、平等に評価していただけることが嬉しいです。」 ・「社長の人柄が好き。ついて行きたいと思って決めた。正解だったと今も思っている。面接で出会ってください、笑。」 ◎当社について: 株式会社LDKプロジェクトは約4年前、代表の生田が大阪で立ち上げた会社です。 現在当社では自社保有の民泊施設とオーナー保有の民泊施設の運用代行を主な仕事としています。 物件は、天六・北浜・心斎橋・難波・今里・鶴橋など主に大阪市内が中心で、15人以上宿泊可能な1軒家から2人だけのお部屋まで バラエティに富んだ許可民泊の施設運営をしています。 当社の物件には、稼働率80%以上を誇り、テレビ番組の収録(大阪ほんわかTV)などにも使われていたり、全国紙の女性ファッション誌(STORY)に掲載されている施設など、業界ではちょっと有名な施設もあります。 大阪市内中心にある駐車場付き一軒家をはじめ、オープン半年にして予約サイトからゲストの口コミの量を評価され「オブザイヤー」を受賞した、倉庫スタイルのスタジオルーム、つい先日「雨上がり決死隊のA様の話」というテレビ番組にて取り上げられたリバーサイドの隠れ家など個性的かつ優良な物件が 数多くあります。 もちろんこれからどんどん増やしていく予定です。 人員は在宅ワーカーや清掃スタッフ、そして運用マネージャが在籍しています。 まだ小さな会社ですが、今年6月の民泊法規制に伴い、現在問合せも多数いただき、新しいコンセプトの施設立上げを企画・提案しているところです。 それに伴い、人員も増やしていく予定で、まずは運用マネージャーとしてのあなたを強く求めています。 いかがでしょうか。ひとつでも貴方の琴線に触れる内容があれば、是非とも気軽にお問い合わせをしてください。 まずは、メッセージをいただければと思います。良いご縁をなることを楽しみにしています。 ◎条件 ・給料:250,000円~ ・通勤手当あり ・試用期間、研修制度あり
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