法人向け自社サービス「Re:lation(リレーション)」のカスタマーサクセス業務をしていただきます。 電話・メール・チャットなどでお問い合わせいただいた顧客に対して、サポートを行って頂きます。 【想定年収】 300万円 ~ 650万円 ※ご経験 / スキルを考慮の上、当社規定により決定いたします 給与体系:月給制(固定残業代30h分含む) 給与改定:年1回 賞与 :年2回(標準支給3ヶ月分)※会社業績による 【募集の背景】 つかいやすさが評判のサービスの顧客増加のため、問い合わせ対応業務に従事いただけるかたを募集いたします。 【求める人物像】 ・明るいかた・コミュニケーションが好きなかた ・チームワークを大切にできるかた ・インゲージの理念、サービスに共感できるかた https://ingage.co.jp/philosophy https://ingage.jp/relation/ 【歓迎スキル・経験】 ・電話・メール・チャットでの対応のご経験 【勤務時間】 9:00~18:00 【休日・休暇】 年間休日125日 ・完全週休2日制(土・日) ・祝日 ・年末年始休暇 ・夏季休暇 ・年次有給休暇 - 有休は1時間単位で使用可能 【福利厚生】 ・各種社会保険(雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険) ・交通費支給(30,000円/月まで) ・セミナー、勉強会、カンファレンス参加費補助 ・書籍購入費用負担 ・慶弔見舞金 ・永年勤続表彰制度 ・ベネフィット・ワン - 各種福利厚生サービス利用可能 (https://bs.benefit-one.co.jp/bs/pages/bs/top/top.faces) ・クラブ活動有 【その他要件】 試用期間:3ヶ月(条件等変更あり) ※試用期間満了から週1回の在宅勤務選択可能 【勤務地】 大阪府・東京都 <大阪本社> 大阪府大阪市北区芝田1丁目14-8 梅田北プレイス14F <東京オフィス> 東京都港区三田1丁目3-40 天翔オフィス麻布十番3F ★★応募に際してのお願い★★ ジモティより応募されたのち、ジモティ内のメールにて2~3営業日以内を目途にご返信をさせていただきます。 応募の際は、メッセージに大阪本社か東京オフィスどちらでの勤務をご希望かも併せてご教示くださいますようお願いいたします。 その後、履歴書、職務経歴書の送付をお願いする流れとなりますが、 こちらについては応募後に送付先のメールアドレスなど詳細のご案内をさせていただきます。
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