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【Web面接で完結可能!】 カスタマーサポート《働きたい時間に働ける!》(投稿ID : siham)

更新2022年7月27日 18:44
作成2022年1月1日 15:11

【未経験大歓迎!専門知識も要りません!】 専任の講師を付けて丁寧に研修を行いますので、 特別な知識やスキルは一切必要ありません!安心してご応募下さい! 【転勤ナシ!安心して長く働けます!】 大手企業で安心して長く勤めたい方、内勤の仕事を探している方大募集です! 旅行割引制度や事業所内に託児所完備など働きやすい環境が揃っており 長く働けるのが当社の魅力です!! <ココが最大の魅力!> ※求人の魅力を要約すると・・・ +++++++++++++++++++++++++++++ ◎しっかりした教育制度で未経験でも安心! ◎年に1回の昇給昇格制度があるため毎年お給料もアップ! ◎7時間勤務でシフト制のためプライベートも充実!! ◎年間休日125日!月8~10日休みでワークライフバランスも取りやすい! ◎豊富な福利厚生や各種手当があり働きやすい環境が揃っています! +++++++++++++++++++++++++++++ +++++++++++++++++++++++++++++ 【仕事内容】 +++++++++++++++++++++++++++++ 業務内容は2種類ございます! ご希望の職種をお選びいただきます! 【業務内容】 ①ロードサービス業務 ・お客様が不意に遭遇される日常の様々なトラブルに対し、 お困りのお客様に「安心」と「安全」を提供するお仕事です! ◆おクルマのトラブル(エンジンがかからない等)で お困りになられているお客様から場所とお車の状況を伺い、 付近の提携事業者に出動を依頼するお仕事です。 具体的には ・お客様の本人確認(保険証券番号、車両ナンバー等) ・トラブル状況の確認 ・提携事業者(修理、レッカー車、レンタカー等)の手配 ・お客様へ手配状況のご案内 など。 ②コンシェルジュ業務 ・国産高級車をご購入のお客様に対する特別なドライブサポートサービスです! ◆国産高級車をご購入のお客様からの問い合わせに対して 豊かなカーライフをお届けするため、さまざまな情報提供を行うお仕事です。 具体的には ・ナビゲーション設定 ・近隣施設の案内・予約 ※レストラン情報や旅行先の情報をインターネットで調べてご案内をします。 ・お車に関するお問い合わせへの対応 など。 【キャリアアップ】 〇キャリアパス ・受信部門で電話対応のプロフェッショナルとしてのキャリアを積んで頂きます! ・管理的業務を希望の場合は全域型社員への転換制度があります!! 〇教育制度「学びMAP」 ・階層別研修:新入社員研修~部長研修まで各種研修 ・重点テーマ研修 ・関連研修:個人情報、人権啓発、メンタルヘルス、コンプライアンス等 ・通信教育・WEB動画学習 +++++++++++++++++++++++++++++ 【勤務地】 +++++++++++++++++++++++++++++ 東京都内 大阪府内 +++++++++++++++++++++++++++++ 【給与】 +++++++++++++++++++++++++++++ 【月給】21万~ ※研修中、給与の変動なし (研修期間 2 ヶ月 習熟度により変動 ) ※深夜勤務手当(深夜勤務ありを選んだ方のみ)5000円/回(月3~4回程度) ◆昇給・昇格:年1回 ◆賞与:年2回(6月・12月) <手当> ・交通費全額支給 ・時間外手当 ・休日勤務手当 ・深夜勤務手当 ・年末年始手当 ・宿泊勤務手当 +++++++++++++++++++++++++++++ 【求める人材】 +++++++++++++++++++++++++++++ <未経験大歓迎!> <職歴不問!> <無資格・業界未経験大歓迎!> <必須条件> ・パソコンの操作に抵抗のない方 ※エクセル、ワード等は使いません <こんな方大歓迎!> ・人の役に立つことにやりがいを感じる方。 ・人と会話をするのが好きな方。 ・自身のスキルアップを目指したい方。 ・電話対応業務や接客・販売など人と接する業務の経験がある方。 ・コールセンターでオペレータの経験がある方。 +++++++++++++++++++++++++++++ 【勤務時間】 +++++++++++++++++++++++++++++ シフト制 ・0:00~24:00の間で原則1勤務実働7時間、休憩1時間  (勤務例:7:00-15:00、9:00-17:00、11:00-19:00、13:00-21:00 等) ・深夜勤務(月3~4回程度)※希望により免除可 +++++++++++++++++++++++++++++ 【休日・休暇】 +++++++++++++++++++++++++++++ ・年間休日129日! ・週休2日制(シフト制/月8~10日) ・年次有給休暇、特別休暇 ・フレッシュアップ休暇(5日)※入社次年度より取得可 ・産前産後休暇、育児休業、介護休暇、ボランティア休暇 など +++++++++++++++++++++++++++++ 【福利厚生】 +++++++++++++++++++++++++++++ ・交通費全額支給 ・時間外手当 ・休日勤務手当 ・深夜勤務手当 ・年末年始手当 ・宿泊勤務手当 ・労働者災害保険上乗せ労災、財形貯蓄 ・退職一時金、確定拠出年金 ・慶弔金制度 ・定期健康診断、事業所内託児所 ・某プロ野球チーム・ボックスシート無料観戦チケット※抽選 ・旅行割引制度:大手旅行会社パッケージツアー等 ※社内にトラベルデスクがあり、休憩中に相談・手配ができます! 【備考】 ご質問等はお気軽に御連絡を頂ければと思います。 k.k

雇用形態-
職種-
地域
給与月収210,000円
勤務時間-
会社名関東採用事務局
勤務地大阪府、名古屋、東京都
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投稿者
男性
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