那覇市役所(本庁)にて、窓口サービスの使いやすさを検証するための「ユーザーテスト」を実施します。 実際の手続きを体験しながら、「わかりやすさ」「案内のしやすさ」 などを一緒に検証する内容です。アンケートや簡単な操作体験が中心で、専門的な知識は不要です😊 ✏お申し込みは以下の項目にご入力ください。(入力所要時間:約2〜3分) 参加申し込みフォームはこちら → https://forms.gle/pjuh2GHGqtxrbo7MA ※詳細な集合時間・会場案内は、参加確定後にご連絡します。 ※募集定員に達した場合は、他日程または次回ご案内となる場合がございます。 ※調査の安全性確保のため、反社会的勢力に該当しない方のみを対象とさせていただきます。 〔日程〕 (1)11月7日(金) 午前の部(10:00〜12:30) 20代~30代 … 6名 💴謝金:6,500円 (交通費込) 午後の部①(13:30〜15:20) 午後の部②(15:20〜17:20) 20代~40代 … 各回6名 💴謝金:6,500円 (交通費込) (2)11月10日(月) 午前の部(9:00〜12:00) 20代~30代…6名 💴謝金:6,500円 (交通費込) 午後の部(13:00〜17:00) 30代~50代…6名 💴謝金:9,500円 (交通費込) (3)11月11日(火) 午前の部(9:00〜11:30) ※マイナンバーカード電子証明書の更新を、直近2年以内に行っていない方 20代~40代…4名 💴謝金:6,500円 (交通費込) 午後の部(12:30〜16:45) 20代~40代…5名 65歳以上…2名 💴謝金:9,500円(交通費込) 本調査(ユーザーテスト/ペルソナ調査)は、那覇市の行政サービス向上を目的とし、市民の方々のご意見や操作体験を記録・分析させていただくものです。当日は、記録用として写真や動画の撮影を行いますが、撮影した内容は以下の目的でのみ使用します。 調査記録および社内分析用、行政担当者との検証報告資料(社外公開はありません) なお、個人が特定できる写真や映像は公開・外部配布いたしません。必要に応じて、顔や氏名などをぼかし・匿名化処理を行います。撮影や記録内容については、後日削除を希望される場合も対応可能です。
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