配送オペレーター（投稿ID : 1loqp7）
作成2025年12月11日 11:13
【お客様へ配送のご連絡 兼 伝票整理、配送登録確認】 ■概要 大川グループで販売された家具が配送受付され、受付された配送をコース表を元に時間案内を電話、SMSでお伝えする。 ■業務の流れ ・朝礼(一日の行動共有) ・前日に店舗で受付された配送(伝票)の確認。 ・当日連絡を行う、お客様の確認。 ・お客様へお時間の案内を電話で行う。(1日20～30件) ・SMS(ショートメール)を希望されるお客様へ時間案内を送信する。 ・店舗より回ってきた当日以降の伝票をチェックする。 ・伝票を整理し、配送スケジュールの事前準備を行う。 ・配送の実績(売上)を帳票に入力する。 ・終礼(一日の実績、引継ぎ事項共有)
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