お客様サポート（投稿ID : 12p1r9）

【仕事内容】コールセンター受信業務（住宅に関する問合せ対応） ・お客様は大手ハウスメーカーの一戸建て住宅を購入されたオーナー様です。 ・主な問合せ内容は「キッチンの排水溝が詰まる」、「お風呂のお湯がぬるい」など ・状況を確認していただきアドバイスで解決できることが多いですが、修理が必要な場合は案内や手配を行います。 ・確認や相談がメインなのでトラブルやクレームはほとんどありません。 ・ひとつひとつ丁寧に対応していただきますので件数のノルマはございません。