カスタマーサービス/コールセンター担当者 募集 会社名: 株式会社YUKATO JAPAN 勤務地: 新潟県燕三条駅付近 仕事内容: • 事務所出勤4時間指定可能(午前・午後)(交渉可能) • インターネット電話番号で携帯お渡ししお客様からの問い合わせ対応(電話・メール・チャット)お問い合わせの量は1日平均3〜4件。一切来ない日もあります。 • 商品・サービスに関する質問対応 • お客様からの苦情や要望の管理、迅速な解決 • コールログの作成や報告書の作成 (英語必須) 応募条件: • 高校卒業以上 • カスタマーサービス、コールセンター業務の未経験者歓迎 • 優れたコミュニケーション能力 • 基本的なPC操作スキル(Excel, Word など) • 問題解決能力が高く、お客様対応に柔軟に対応できる方 歓迎するスキル・経験: • 多言語対応(英語や中国語ができる方優遇) • クレーム対応やトラブルシューティングの経験 • コミュニケーション能力に自信のある方 勤務時間: • 出勤時間一日四時間週5日(週20時間) • 午前9時〜13時 or 午後13時〜16時 (休憩1時間) 待遇・福利厚生: • リモート出勤 • Wワークの方に最適・お子さん連れのマザーに最適 https://yukato.co.jp/ 応募方法: 履歴書と職務経歴書を以下のメールアドレスまでお送りください。 toutoshic@gmail.com 応募締め切り: 20日 お問い合わせ: ご不明点がございましたら、以下の連絡先までお問い合わせください。 09084120444
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