新潟エリアで人気の「車検のコバック」で、 来店されたお客様をサポートする受付事務スタッフを募集しています。 事務だけでなく、ほどよく接客もあるお仕事で、 「座りっぱなしは苦手」「人と話すのが好き」という方にピッタリです♪ --------- 【仕事内容】 ◆① ご来店されたお客様の受付対応 まずは「いらっしゃいませ!」と明るくお迎えします。 車検や点検でご来店されたお客様に受付票をご案内し、 必要書類が揃っているかの確認など、基本的な対応からスタートします。 受付業務はマニュアルが整っているため、 初めての方でもひとつひとつ覚えながら進められます。 ◆② 車検内容・サービスのご案内 お客様のご要望をヒアリングし、 「どのサービスが向いているか?」をマニュアルに沿ってご説明します。 ▶ 説明の流れ ・まずは専用の動画を見ていただく(あなたは再生ボタンを押すだけ) ・その後、パンフレットをもとに簡単な案内 ・難しい説明は整備士がフォローしてくれるので安心! 「覚えるのが大変そう…」と思われるかもしれませんが、 入社後約2ヶ月間はロープレ・勉強会などの研修があり、 どなたでもスムーズに一人立ちできるよう手厚くサポートします。 ◆③ 入庫・出庫の対応(車のお預かり → お返し) 入庫(受付時) ・車検のお預かり ・必要書類のチェック ・ヒアリングシートの内容確認 など、チェック項目に沿って対応します。 出庫(お引き渡し時) ・車検完了内容のご説明 ・整備士と一緒に説明する場合もあり ・精算業務 ・お見送り 「車の知識が必要?」と思う方もいますが、 説明が難しい部分は整備士が必ずサポートするので未経験でも全く問題ありません。 ◆④ データ入力・事務作業 裏方の事務作業もお任せします。 ・車検の履歴をシステムへ入力 ・請求書・書類の作成 ・電話対応(予約受付・問い合わせ対応) など、一般的なPC操作ができれば問題ありません。 SNS投稿ができる、メールが打てる程度でOK! 未経験の方でもすぐ慣れていただけます。 ◆⑤ お客様とのコミュニケーション コバックはリピーターのお客様が多いのが特徴! 「今回もよろしくね」と声をかけてもらえることも多く、 人と話すのが好きな方にはとても楽しい職場です。 美容・飲食・ホテルなど、接客経験者も多数活躍しています♪ --------- ■【この仕事の魅力】 ・マニュアル完備+研修充実=未経験でも安心 ・お客様と会話を楽しみながら働ける ・事務+受付で程よく動ける ・キャリアアップ可能(事務 → 店長・営業など) ・20〜30代の若手スタッフ中心の活気ある職場 ■【給与】 月給21万円〜35万円 (想定年収300〜500万円) ■賞与:年2回 ■昇給:年1回 【年収例】 ・入社3年/リーダー:380〜400万円 ・入社10年/店長:500〜600万円 ■【勤務時間】 8:50〜18:00(休憩70分) ■【休日】 ・シフト制(火曜 or 水曜定休) ・年間休日110日 ・GW・夏季・年末年始休暇 ・産休育休あり ★週末休みも相談可能! ■【勤務地】 燕市・三条市・新潟市(複数店舗あり) ※マイカー通勤OK ■【応募条件】 ・未経験OK ・人と話すのが好きな方 ・普通自動車免許(必須) ■【福利厚生】 ・社会保険完備 ・交通費支給 ・家族手当・役職手当・資格手当 ・退職金制度 ・資格取得支援 ・社員割引 ・マイカー通勤OK ✨引越し準備金30万円支給(規定あり) ✨住宅手当あり(転居者向け) ■【選考の流れ】 ①書類選考(適性検査あり) ②面接1回 ③内定 ====================================================== 📩【応募方法】 まずはお気軽に LINEまたはメッセージ でご連絡ください! LINEからの応募も大歓迎です。 🔗 ネビュラ株式会社LINEアカウント https://lin.ee/al5zdj2 ※応募の際は、求人情報またはURLを一緒にお伝えください ---------------------------- ✏️ 必要事項 ・氏名 ・年齢 ・性別 ・居住地(都道府県名) ・電話番号 ・メールアドレス ---------------------------- ℹ️ その他情報 ・東証一部上場企業から中小企業まで、日本全国の求人を 40,000件以上取り扱い ・非公開求人をご希望の方も、上記の必要事項を添えてLINEでお問い合わせください ====================================================== 🏢 紹介元 ・ネビュラ株式会社 (職業紹介事業者 許可番号:13-ユ-317686) ・当求人はネビュラ株式会社で取り扱っている紹介先です ・詳細:https://nebula.site.toroo.jp/ ======================================================
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