■お客様の受付、サポート事務のお仕事をお任せいたします。 テレビやインターネットに関する、電話やメールのお問合せ、ご来店されたお客様の受付、お困りごとへの対応、PCでのデータ入力、顧客管理業務を担当していただきます。 【お客様サポートの問い合わせ内容】 (1)テレビサポート 操作方法、リモコン電源が入らない、テレビに関するお困りごとへの対応。 (2)ネットサポート PCでネットに繋がらない、Wi-Fi電波が飛ばない、ネットに関するお困りごとへの対応。 (3)総合レセプション プランや料金についてのお問い合わせについて対応。 未経験からスタートしている方が多く、テレビやネットの知識を学びながら働ける環境です。先輩社員が丁寧にサポートいたします。 ■給与 ・月給25万円 ・賞与年1回 ・昇給年1回 ■福利厚生 ・ 雇用保険 ・ 厚生年金 ・ 労災保険 ・ 健康保険 ・ 資格取得支援・手当あり ・ 交通費支給あり ・ U・Iターン支援あり ・ 寮・社宅・住宅手当あり ・ 服装自由 ■勤務時間 ・シフト制 ・9:00~18:00 ・休憩時間(12:00~13:00) ■休日休暇 ・年休125日以上 ・完全週休2日制 ・年間休日120日以上 ・年末年始休暇 ・産休・育休取得実績あり(復帰後の時短勤務可) ・有休消化率80%以上 ・慶弔休暇 ・残業少なめ ※社員のワークライフバランスを大切にしています。 ■業種・職種未経験の方歓迎です! 知識・経験・スキルは問いません。 入社後に研修を用意していますので、安心して働ける環境です。 ■求める人物像 ・サポート業務が好きな方 ・簡単なPC作業ができる方 ・既卒や第二新卒の方 ・コミュニケーション力を活かしたい方 ・ワークライフバランスを整えたい方 ・接客経験を活かしたい方 ・ハローワークで求人を探している方 ・オフィスで働きたい方 ・長期で働ける内勤の仕事を探している方 ■選考 面接1回~2回→適性検査→内定 ■お問合せアドレス 株式会社Hills <career@hills3.co.jp>
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